Kliendihaldur (kliendisuhete haldur)

    150000
    Venemaa
    Moskva
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    4 aastat 11 kuud
    Viimane töökoht

    Planta Rosa

    Менеджер по продажам
    2 aastat 11 kuud

    Minust

    Minust
    Специалист с опытом работы в премиальном fashion retail с 2021 года. Имею опыт работы с клиентами и продуктом, обучения и развития сотрудников, контроля работы магазина, анализа показателей продаж и постановки задач. Работал с брендами Massimo Dutti, IDOL и Planta Rosa, включая сегмент премиум и выше премиума. Понимаю стандарты работы с продуктом, клиентским сервисом и визуальной презентацией магазина. Сейчас хочу развиваться в fashion retail в направлении старшего менеджера, ассистента управляющего или управляющего, постепенно переходя от исключительно личных продаж к управлению командой, показателями и операционными процессами магазина.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    4 aastat 11 kuud

    November 2023 - kuni praeguseni
    (2 aastat 11 kuud)
    Planta Rosa
    Менеджер по продажам
    Консультирование клиентов и формирование высокого уровня клиентского сервиса; Выполнение индивидуального и командного плана продаж; Работа с продуктом и презентацией коллекций; Работа в 1С; Участие в ведении таблиц продаж и ключевых показателей сотрудников; Работа в Битрикс; Постановка и контроль выполнения задач; Взаимодействие с командой и участие в организации работы магазина.
    September 2023 - Oktoober 2023
    (2 kuud)
    IDOL
    Заместитель директора
    Обеспечение и контроль ежедневной работы магазина; Контроль соблюдения стандартов компании; Контроль кассовой дисциплины; Контроль презентабельного состояния торгового пространства; Организация рабочих процессов магазина; Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения поставленных задач.
    Aprill 2021 - Jaanuar 2023
    (1 aasta 10 kuud)
    Massimo Dutti
    Специалист по продукту
    Работа с персоналом; Проведение тренингов для новых сотрудников; Проведение тестирований и аттестаций; Организация и проведение собраний; Обучение сотрудников работе с продуктом и стандартами бренда; Контроль знания продукта сотрудниками; Анализ и составление топов продаж; Работа с показателями UPT; Работа в 1С; Взаимодействие с командой для повышения эффективности продаж.

    Oskused

    Töötajate sisseelamine
    Loovus
    Meeskonnatöö
    Pingetaluvus
    Kliendikesksus
    Suhtlemisoskus
    Kohanemisvõime

    Keeleoskus

    Andmed puuduvad

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg
    Töö formaat
    Kaug töö, Hübriid
    Tööaeg
    Paindlik, Vahetustega, 5/2
    Kolimine
    Võimalik
    Tööreisid
    Tööreisid on võimalikud