ArbiHunter
    Logi sisse
    CV vaatamine

    Kliendihaldur (kliendisuhete haldur)

    80000 ₽
    Venemaa
    Stavropol
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    12 aastat 3 kuud
    Viimane töökoht

    ООО "Инво групп"

    Менеджер по развитию клиентов
    3 aastat 1 kuu

    Minust

    Minust
    Меня зовут Анна. 30 лет. Являюсь в настоящее время действующим менеджером по работе с клиентами более 6 лет. 3 года на последнем месте работы и 3,5 года на предыдущем месте. Умею на уровне продвинутого пользователя работать в CRM системе, последняя из которых популярная система 1С и Битрикс24. В свободное время веду обзорый блог товаров с Aliexpress, являюсь постоянным лицом 3 магазинов. В виде хобби я шью (в связи с основной работой шью очень редко). Являюсь ответсьвенным будущим сотрудником вашей компании, практически в любой сфере деятельности, с широким диапазоном обязанностей и возможностей. Легко обучаемая, исполнительная, умею вести переговоры грамотно письменно и устно. Рассматриваю варианты работы только удалённо.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    12 aastat 3 kuud

    Oktoober 2023 - kuni praeguseni
    (3 aastat 1 kuu)
    ООО "Инво групп"
    Менеджер по развитию клиентов
    Работа с постоянными клиентами компании и новыми из отдела продаж: - Продление лицензии Битрикс24 ежемесячно/ежегодно - Консультации по вопросам лицензии Битрикс24 и подписки BitrixGPT + Маркетплейс Битрикс24 - Информирование об акциях и предложениях. - Продажа услуг компании Инво групп - Продление услуг компании Инво групп - Повторные продажи / Первичные продажи заинтересованному клиенту. - Поддержка и сопровождение / координирование клиентов на протяжении всего времени выполнения работ аналитиками / администраторами Инво групп - Разрешение конфликтов между клиентом и компанией - Презентации услуг Инво групп и системы Битрикс24/ Экскурсии по порталу Битрикс24
    Veebruar 2020 - Aprill 2023
    (3 aastat 3 kuud)
    Ettevõte NDA all
    Менеджер по работе с постоянными клиентами
    Работая в компании я занималась принятием новых клиентов и далее на постоянной основе вела их в компании. Занималась сопровождением регистрации аккаунта продавца на торговой площадке Amazon.com, а так же платёжной системе Payoneer. Параллельно обучала клиентов торговой деятельности на площадке Amazon.com. Отвечала на все вопросы относительно работы торговой площадки и прочих сопутствующих процессов и серверов.
    Aprill 2015 - Oktoober 2019
    (4 aastat 7 kuud)
    ООО "Умма маркет"
    Владелец магазина / Директор
    Управление магазином восточной продукции и одежды "Умма.Маркет". Ведение 1С: Бухгалтерия, 1С: Склад. Руководство персоналом. Ведение закупок товаров. Анализ продаж. Анализ товаров в ассортименте и оптимизация закупок и продаж. И т.д
    Veebruar 2013 - Mai 2014
    (1 aasta 4 kuud)
    ООО "РОЧЕР"
    Менеджер-экономист
    Занималась в компании всеми офисными работами. Акт-сверка, выдача заработной платы, прием телефонных звонков партнёров. Рассылка писем электронных и бумажных, приём и обработка писем, передача их руководству.

    Oskused

    К
    Tõhusa kommunikatsiooni loomine
    Suhtlus klientidega
    Telefoniläbirääkimised
    Klientide haldamine
    Klientide hoidmine
    Tehingute сопровождение
    Klientide nõustamine
    Klientide teavitamine
    Vastutustundlikkus
    Korrektne kõne
    Pingetaluvus
    Äriline suhtlus
    Suhtlemisoskus
    Õppimisvõime
    Konfliktide lahendamise oskus

    Keeleoskus

    Andmed puuduvad

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg, Osaline, Projekti
    Töö formaat
    Kaug töö
    Tööaeg
    Paindlik, Vahetustega, 5/2
    Kolimine
    Võimatu
    Tööreisid
    Tööreisid pole võimalikud