Vista del currículum
Especialista de soporte técnico
60000 ₽
RusiaMoscú
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
7 años 6 meses
Último empleo
ООО «Интернет решения»
Специалист
1 año 3 meses
Sobre ti
Sobre ti
Ищу работу с удаленным режимом работы. Рассматриваю оформление по ТК РФ или ГПХ.
Опыт работы в Сбербанке с программами СБОЛ, CRM ДомКлик, опыт работы в Озон банке, большой опыт в работе с клиентами.
- Уверенный владелец ПК;
- Владение Microsoft Office, Excel, PowerPoint; 1С-Документооборот; Photoshop; редактором Canva, CapCut.
- Оформление страховых продуктов, ОСАГО, КАСКО, кредитов, проведение ипотечных сделок;
- Умение общаться с клиентами.
Так же специализируюсь на создании продающего визуального контента для маркетплейсов и социальных сетей.
За более чем 3 года работы я помогла брендам и частным продавцам представлять свои товары в выгодном свете. Мои работы - это предметная съёмка кухонных принадлежностей, товаров для дома, косметики.
Я знаю, как подчеркнуть уникальность продукта и вызвать у покупателя желание «купить прямо сейчас».
Исполнительность и коммуникабельность. Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения. Ответственна и внимательна, готова обучаться и развиваться. Желаю достичь высоких результатов. Быстро усваиваю новые программы и новую информацию.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral7 años 6 meses
Agosto 2025 - hasta la actualidad
(1 año 3 meses)
ООО «Интернет решения»
Специалист
Обработка запросов исполнителей в CRM системе, взаимодействие с профильными отделами по вопросам обработки клиентских запросов и контроль сроков их исполнения.
Владею навыками работы в CRM-системах, mass crm, jira. Освоение программ производилось с нуля.
Octubre 2024 - Agosto 2025
(11 meses)
Озон банк
Старший специалист фродмониторинга
Обработка подозрительных операций в чатах, звонках.
Коммуникация с клиентами банка в звонких, чатах, контроль операций, переводов, зачислений и тд.
Блокировка операций клиента на определенный срок, запрос подтверждающих документов.
Septiembre 2022 - Septiembre 2024
(2 años 1 mes)
Сбер
Старший клиентский менеджер
Оформление кредитов, продажа банковских продуктов клиентам Сбербанка, оформление ипотеки, выдача ипотеки, работа с большим объемом данных, работа с большим количеством людей. Владение программами СБОЛ, CRM дом клик.
Noviembre 2020 - Septiembre 2022
(1 año 11 meses)
Администрация МО «Старокулаткинский район» Ульяновской области
Специалист по СМИ
Работа с программами «инцидент менеджмент», фоторедактор, виодередактор. Обработка обращений граждан, контроль за выполнением сроков предоставления ответов и их полноценности. Ведение социальных сетей: ВК, одноклассники, телеграмм-каналы и др. Подготовка официальных ответов, писем, отчетов, форм документов в соответствии с запросами. Создавала контент для соц.сетей.
Abril 2019 - Septiembre 2020
(1 año 6 meses)
Ульяновский государственный университет
Заведующий кабинетом кафедры «Финансы и кредит»
Ведение документооборота, личных дел студентов. Работа с программой 1С-Документооборот. Составление отчетной документации в Word, Excel. Ведение табеля.
Habilidades
No hay datos disponibles
Dominio de idiomas
No hay datos disponibles
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo, Tiempo parcial, Por proyecto
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, 5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles