Analista de sistemas

Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам покупки и продажи объектов недвижимости, подбор объектов с учётом индивидуальных требований. Анализ рынка недвижимости, мониторинг цен, предложений и конкурентного окружения для определения рыночной стоимости объектов. Сбор, структурирование и актуализация информации по объектам недвижимости и параметрам сделок. Проведение переговоров между сторонами сделки и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия. Подготовка и проверка необходимой документации, координация взаимодействия с участниками сделки. Формирование и ведение клиентской базы, работа с CRM-системой. Достижения: Успешно сопровождала сделки с недвижимостью от первичного обращения клиента до завершения сделки. Сформировала системный подход к анализу рыночных предложений и подбору объектов на основе ключевых параметров и требований клиентов. Обеспечивала высокий уровень клиентского сервиса и выстраивала долгосрочные отношения с клиентами. Повысила эффективность работы с клиентской базой за счёт систематизации информации и ведения CRM.

Обязанности: Операционное управление рестораном и координация работы всех подразделений в течение смены. Организация и контроль работы команды, распределение задач и обеспечение соблюдения стандартов сервиса. Контроль ключевых операционных показателей, качества обслуживания и соблюдения внутренних регламентов. Разрешение нестандартных ситуаций и работа с обратной связью гостей. Участие в управлении персоналом: адаптация, обучение, мотивация и оценка эффективности сотрудников. Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения бесперебойной работы ресторана. Достижения: Обеспечивала стабильное выполнение операционных стандартов и высокий уровень качества сервиса. Повысила эффективность работы команды за счёт грамотного распределения задач и координации сотрудников. Оперативно решала нестандартные ситуации, минимизируя их влияние на качество обслуживания и клиентский опыт.

Обязанности: Разработка индивидуальных программ обучения с учётом целей и уровня подготовки учеников. Подготовка учебных материалов и проведение индивидуальных и групповых занятий. Оценка прогресса учеников и корректировка программы обучения. Достижения: Улучшение академической успеваемости учеников по французскому и английскому языкам. Успешная подготовка учеников к школьным и вступительным экзаменам.