Senior Gerente de retención

    1500 $
    Bielorrusia
    Minsk
    Tiempo completo
    Trabajo remoto
    Experiencia laboral
    1 año 10 meses
    Último empleo

    Empresa bajo NDA

    VIP Manager | Affiliate Manager
    1 año 10 meses

    Sobre ti

    Sobre ti
    VIP Manager with 4+ years combined experience in iGaming and gambling (real-money casino work experience). Specialized in managing and retaining high-value players in Tier-1 markets — 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management. 7 years total in Customer Success, Key Account, VIP Management and Affiliate Marketing. English C1, open to remote, full-time 5/2.

    Experiencia en afiliación

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    Google Context
    Google UAC
    ASO
    SEO
    En la app
    Campañas de email
    Push
    Campañas SMS
    Influencers
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Experiencia laboral
    1 año 10 meses

    Julio 2024 - Abril 2026
    (1 año 10 meses)
    Empresa bajo NDA
    VIP Manager | Affiliate Manager
    Jan 2023 - Apr 2026 | VIP & Affiliate Manager | In one company VIP: Managing and retaining Tier-1 high-value players via 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management. Affiliate: affiliate recruitment & onboarding, negotiating CPA/RevShare/Hybrid deals, campaign optimization, tracking & analytics, fraud monitoring, building long-term partnerships and increasing affiliate revenue.

    Habilidades

    VIP Management
    Player Retention
    Hybrid
    Seguimiento de fraude
    Programas de afiliados
    RevShare
    CPA
    Recopilación y análisis de información
    Negociación
    Análisis de la eficacia
    Análisis de resultados
    Sistemas CRM
    Creación de comunicaciones eficaces
    Análisis de campañas publicitarias
    Desarrollo de relaciones comerciales
    Desarrollo de clientes clave
    Negociaciones telefónicas
    Soporte técnico
    Reactivación
    Pruebas y optimización

    Dominio de idiomas

    Avanzado Inglés
    Principiante Español
    Nativo Ruso
    Nativo Bielorruso

    Tipo de empleo

    Tipo de empleo
    Tiempo completo
    Formato de trabajo
    Trabajo remoto, Híbrido, Presencial
    Horario de trabajo
    Flexible, Por turnos, 5/2
    Reubicación
    Posible
    Viajes de trabajo
    Viajes posibles