Jefe del departamento de ventas

    A convenir
    Rusia
    San Petersburgo
    Tiempo completo
    Trabajo remoto
    Experiencia laboral
    10 años 3 meses
    Último empleo

    [FBM] Agency

    Customer Success & Lifecycle Manager
    1 mes

    Sobre ti

    Sobre ti
    Более 11 лет опыта в affiliate-маркетинге: от работы с партнёрами и развития трафика до управления командой и выстраивания процессов. Специализируюсь на развитии партнёрских сетей, привлечении и удержании вебмастеров, увеличении объёма и эффективности трафика, развитии отношений с партнёрами и рекламодателями. Есть опыт управления командой до 10 человек, найма и обучения сотрудников, настройки KPI и оптимизации рабочих процессов. Среди результатов: увеличение партнёрского трафика на 300%, перевыполнение плана продаж в среднем на 15%, снижение оттока клиентов и повышение их активности. Также имею опыт Customer Success: онбординг клиентов, повышение их вовлечённости, мониторинг churn rate и работа над увеличением ROMI. Ориентирован на измеримый бизнес-результат, долгосрочные партнёрства и системное развитие бизнеса.

    Experiencia en afiliación

    Nutra
    E-commerce
    Meta (Facebook)
    TikTok
    En la app
    MyTarget
    Redes de teasers
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Experiencia laboral
    10 años 3 meses

    Mayo 2025 - Mayo 2025
    (1 mes)
    [FBM] Agency
    Customer Success & Lifecycle Manager
    Выстроил воронку обработки входящих лидов и доведения их до следки Создал систему автоматического мониторинга churn rate Повысил процент активности клиента с 28% до 36% Лидировал процесс поиска, обработки и онбординга новых команд Повысил скорость старта работы клиента с 3 дней до 1. Снизил churn rate на 8% путем проактивной работы с уходящими клиентами, анализа NPS Добился роста ROMI на 4% посредством push-to-spend, анализа снизившегося спенда
    Agosto 2018 - Mayo 2025
    (6 años 10 meses)
    Leadrock
    Affiliate Manager -> Head of Affiliates
    Перевыполнял месячный план продаж в среднем на 15% Управлял командой до 10 человек, включая найм, обучение и развитие, настройку процессов Увеличил объем входящих регистраций на 3% за счет создания положительного имиджа на рынке. Привлек 40+ новых вебмастеров через различные нишевые конференции Нарастил партнерский трафик на 300% за счет выявления потребностей по технике SPIN-продаж Контролировал объем и качество партнерского трафика для оценки эффективности партнерств Лидировал процесс взаимодействия вебмастеров с рекламодателем для оперативного решения проблем
    Marzo 2015 - Agosto 2018
    (3 años 6 meses)
    Toptraffic
    Affiliate Manager - Head of Affiliates
    Агрегировал партнерский трафик различных типов (affiliate network, web master, web product) Организовал взаимодействие отдела со смежными структурными подразделениями Обеспечил перевыполнение KPI подразделения по количеству инсталов на 100% Обучил 3 стажеров, обеспечив их введение в должность и дальнейшую адаптацию Контролировал полноту и своевременность финансовой отчетности отдела

    Habilidades

    Affiliate Marketing
    Affiliate Management
    Partner Relationship Management
    Traffic Acquisition
    KPI Management
    ROMI Analysis
    Retention Management
    SPIN Selling
    Sales Management
    Training & Development
    Negociación
    Generación de leads
    Análisis de indicadores financieros
    Desarrollo del negocio en una nueva área

    Dominio de idiomas

    Intermedio Inglés

    Tipo de empleo

    Tipo de empleo
    Tiempo completo
    Formato de trabajo
    Trabajo remoto, Híbrido, Presencial
    Horario de trabajo
    Flexible, 5/2
    Reubicación
    Posible
    Viajes de trabajo
    Viajes posibles