Gerente de ventas

Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей

Приветствие клиентов и активное выявление их потребностей и предпочтений в отношении косметики, парфюмерии, бытовой химии и товаров для дома. Помощь в подборе продуктов, создание индивидуальных рекомендаций и демонстрация использования товаров. Работа с возражениями клиентов и разрешение спорных ситуаций. Размещение и выкладка товаров на витринах и полках согласно планограммам. Контроль наличия актуальных ценников, рекламных материалов и промо-акций. Участие в приеме товара, проверка соответствия количества и качества, размещение на складе или в торговом зале. Также работа с кассой.