Vista del currículum
Gerente de RR. PP.
1000 $
BielorrusiaMinsk
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
2 años 11 meses
Último empleo
World Real Estate
Client support manager
2 años 11 meses
Sobre ti
Sobre ti
В последние годы я работала менеджером в международной компании, которая помогает клиентам в покупке недвижимости заграницей, много общаюсь с клиентами и партнерами, нахожу общий язык, являюсь посредником. Мне помогают навыки репетитора английского, кем я тоже работала. Я умею находить общий язык с клиентами и партнерами, говорю на свободном английском.
В университете занималась организаторской и научной деятельностью - участвовала и организовывала конференции и форумы, прошла курс по публичным выступлениям.
Меня отличают любознательность и стремление вникнуть в суть процессов. Я всегда развиваюсь, читаю различную литературу по психологии, маркетингу, бизнесу. Английский B2, работа на двух языках.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral2 años 11 meses
Agosto 2023 - Junio 2026
(2 años 11 meses)
World Real Estate
Client support manager
- Помогла в заключении свыше 30 сделок по объектам недвижимости в ОАЭ и Таиланде, 90% из них с иностранными клиентами (Бельгия, Франция, Австрия, США и т.д.)
- Выстроила взаимодействие между клиентами и сетью внешних партнёров-агентств в 5 странах (ОАЭ, Таиланд, Вьетнам, Кипр, Бали).
- Систематизировала клиентскую работу: CRM Bitrix24, ведение 40-50 клиентов в день, регламенты коммуникации на двух языках.
- Разработала шаблоны и стандарты партнёрской коммуникации, сократившие ручные уточнения и ускорившие передачу клиентов.
- Анализировала рынок и качество входящих заявок, передавала обратную связь для корректировки потока.
- Взаимодействовала со смежными специалистами и партнёрами для решения вопросов клиентов.
- Проводила наставничество для новых сотрудников по процессу работы с клиентами.
Habilidades
No hay datos disponibles
Dominio de idiomas
No hay datos disponibles
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos, 5/2
Reubicación
Posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles