Vista del currículum
Middle Especialista de soporte técnico
A convenir
UzbekistánAlmalyk
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
1 año 2 meses
Último empleo
Empresa bajo NDA
Специалист технической поддержки
1 año 2 meses
Sobre ti
Sobre ti
Окончил бакалавриат по специальности автоматизации технологических процессов и производств в АФ НИТУ МИСИС.
Имею аналитический склад ума, высокую скорость обучаемости и усвоения новой информации.
Женат)
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral1 año 2 meses
Diciembre 2024 - Enero 2026
(1 año 2 meses)
Empresa bajo NDA
Специалист технической поддержки
Был опыт в сфере техподдержки платформы по мессенджер-маркетингу более года. Проводил созвоны, помогал новым/действующим клиентам разобраться с функционалом платформы. Запускал рассылки в мессенджерах, создавал/настраивал работу ботов через конструктора ботов. Отвечал на вопросы в чатах, передавал обращения в профильные отделы (финансовый, отдел разработки и продаж).
Перешел на данную позицию с позиции лидогенератора, доработал до старшего специалиста технической поддержки.
Habilidades
Точность и внимательность к деталям
Soporte técnico
Recopilación y análisis de información
Pensamiento analítico
Visualización y análisis de datos
Gestión de bases de datos
Elaboración de informes
Búsqueda rápida de información
Trabajo con gran volumen de información
Dominio de idiomas
Avanzado Inglés
Nativo Ruso
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos, 5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes no posibles