Vista del currículum
Middle Gerente de soporte
1000 $
KazajistánPavlodar
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
9 años 4 meses
Último empleo
Цветочная лавка Ван Гог
Помощник руководителя цветочного салона
9 años 4 meses
Sobre ti
Sobre ti
Имею более 9 лет опыта работы с клиентами, заказами и организационными задачами. Работала с входящими обращениями, онлайн- и офлайн-заказами, поставщиками, документацией и отчётностью, занималась обучением сотрудников и помогала в организации рабочих процессов.
Уверенно работаю с компьютером, Word и Excel, быстро осваиваю новые сервисы и инструкции. Есть опыт работы с контентом, социальными сетями, поиском и обработкой информации, а также выполнения задач для AI-проектов.
Ответственная, внимательная к деталям, умею самостоятельно организовывать работу и соблюдать дедлайны. Рассматриваю удалённые позиции в направлениях Customer Support, Content Management, Operations, Assistant, UGC и Junior Affiliate.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral9 años 4 meses
Junio 2017 - hasta la actualidad
(9 años 4 meses)
Цветочная лавка Ван Гог
Помощник руководителя цветочного салона
• Консультирование и работа с клиентами
• Приём и обработка заказов онлайн и офлайн
• Работа с социальными сетями
• Работа с визуальными материалами
• Контроль качества работы
• Работа с несколькими задачами одновременно
• Коммуникация с клиентами и сотрудниками
• Работа с пожеланиями и индивидуальными запросами клиентов
• Создание эстетичных композиций
• Работа с цветом, формой и пропорциями
• Подбор гармоничных цветовых сочетаний
• Работа с визуальной композицией и деталями
• Создание индивидуальных решений под запрос клиента
• Оценка готовой работы с точки зрения эстетики
• Работа с фотографированием готовых композиций
Habilidades
Работа с клиентами
Работа с документацией
Контроль качества
Customer Service
обучение новых сотрудников
внимание к деталям
онлайн-консультирование
Multitarea
Hojas de cálculo de Google
CRM
Acompañamiento al cliente
Atención al cliente
Gestión de solicitudes de usuarios
Búsqueda rápida de información
Dominio de idiomas
Intermedio Inglés
Principiante Español
Nativo Ruso
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos, 5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes no posibles