Middle Gestor de cuentas

Обязанности и достижения (менеджер по работе с клиентами): Управление аккаунтами Facebook и Google и подготовка к рекламным кампаниям. Разработка и тестирование аккаунтов, стратегии «прогрева» для повышения стабильности аккаунтов. Разработка эффективных подходов к устранению ограничений аккаунтов и восстановлению доступа. Управление несколькими аккаунтами одновременно и поддержание точного отслеживания аккаунтов. Установление рабочих связей. Обучение и адаптация стажеров в области управления аккаунтами и процессов «прогрева». Последовательное назначение ежедневных/еженедельных целевых показателей и KPI для аккаунтов. Оптимизация рабочих процессов управления аккаунтами для повышения эффективности команды. Обязанности и достижения (менеджер по работе с CRM): Создание и управление push-кампаниями для мобильных игр и азартных продуктов. Создание CRM-воронок для привлечения, удержания, реактивации и конверсии. Разработка push-стратегий на основе географического положения, поведения пользователей, сегментации и этапов жизненного цикла. Создание и A/B-тестирование push-контента, предложений, времени показа и последовательностей коммуникаций. Анализ CTR, конверсии, удержания и эффективности кампаний. Управление отделом push-уведомлений и координация рабочих процессов команды. Обучение и адаптация стажеров, разработка руководящих принципов и мониторинг производительности. Установка и контроль KPI команды. Обеспечение выполнения поставленных задач.