Vista del currículum
Junior Gerente de retención
A convenir
GeorgiaTiflis
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
6 meses
Último empleo
Empresa bajo NDA
CRM-Manager
6 meses
Sobre ti
Sobre ti
Занимаюсь Retention и CRM в iGaming.
Работаю с полным циклом кампаний: от сегментации базы и механики оффера до запуска и анализа результатов.
Основной стек: Customer.io, Fundist, Bonus Manager.
Каналы: Email, SMS, Push, Telegram.
Понимаю продукт изнутри: начинал с Customer Support, что дало живое понимание того, как игрок воспринимает коммуникацию и бонусную механику.
Открыт к новым гео и росту в сторону других рынков.
Быстро учусь.
Хочу углубиться в метрики и работу с датой.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral6 meses
Enero 2026 - Junio 2026
(6 meses)
Empresa bajo NDA
CRM-Manager
Запуск и ведение бонусных кампаний на RU-рынке: сегментировал базу игроков в Customer.io по активности, жизненному циклу и игровым предпочтениям, настраивал условия начисления бонусов (reload, cashback, free spins) через Fundist — типы бонусов, лимиты, правила выдачи.
Реализация бонусных программ по каналам связи: Email, SMS, Push, Telegram Webhook.
Контроль полного цикла кампаний — от постановки задачи и настройки до запуска и анализа результатов.
Мониторинг внутренних метрик в Customer.io: Send, Open, Human Click, Open Rate, Conversion, Unsubscribe.
Ресёрч на основе метрик — менял структуру офферов, сегменты, тайминг и контент для улучшения Retention Rate и Bonus-to-Deposit Conversion.
Интеграция кампаний по принципу тест - анализ - улучшение: сравнивал показатели между сегментами, выявлял наиболее эффективные механики.
Участие в повышении Delivery Rate: при просадке метрик проводил ресёрч, анализировал спам-рейт доменов, чистил банворды, корректировал структуру писем, ротировал домены в сегментах Customer.io.
Habilidades
Customer.io
Fundist
Email-Marketing
Telegram (Webhook)
Retention-Marketing
SMS-Marketing
Бонусные Механики
A/B Tests
Analytics and Metrics
Reactivation-Campaigns
CRM-Campaigns
Player Lifecycle
iGaming
Segmentación del público objetivo
Dominio de idiomas
Avanzado Inglés
Nativo Ruso
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto, Híbrido
Horario de trabajo
5/2
Reubicación
Posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles