Junior Gerente de RR. HH.

Осуществляла массовый подбор операторов колл‑центра: холодный поиск кандидатов на hh.ru, обработка откликов, ведение базы в AMО CRM. Проводила телефонные интервью, оценивала соответствие требованиям, отрабатывала возражения кандидатов (по условиям работы, графику, формату оформления) для повышения конверсии в найм. Ежедневно выполняла целевые метрики. Координировала подключение кандидатов к обучению: подтверждение участия, отправка ссылок в мессенджерах, контроль явки.

Осуществляла массовый подбор линейного персонала для торговых точек (продавец‑консультант, кассир, комплектовщик, водитель‑погрузчик ( склад ). Проводила тёплый/холодный поиск кандидатов на профильных площадках: hh.ru, Авито. Ежедневно выполняла от 80 телефонных звонков. Взаимодействовала с руководством магазинов. Сопровождала кандидата на финальных этапах. Вела учёт и отчётность по всем этапам подбора: заполняла комментарии по кандидатам в CRM‑системе, ежедневно уточняла результаты собеседований у руководителей магазинов.

Проводила скрининг резюме, анализируя данные кандидата и оценивая их соответствие установленным критериям. Вносила результаты оценки в таблицу для дальнейшего анализа и отбора. Проводила телефонные интервью с кандидатами для уточнения их компетенций, мотивации и соответствия требованиям вакансии. Готовила и отправляла фоллоу-ап по кандидатам.

Обязанности: - Прием и сортировка товаров: проверка целостности и соответствия заявкам, распределение товаров по заказам. - Выдача заказов клиентам, помощь в проверке содержимого при необходимости. - Прием возвратов, оформление и учет возвратов в системе. - Консультирование клиентов по вопросам оформления заказов, возвратов, сроков доставки и других услуг компании. Занималась поиском сотрудников на пункт выдачи Разместила объявление Обучила 2х сотрудников

Обязанности:** - Консультирование клиентов по вопросам, связанным с доставкой и услугами компании (оформление отправлений, сроки доставки, стоимость услуг и т.д.). - Контроль за соблюдением сроков и качеством предоставляемых услуг, мониторинг всех этапов доставки. - Подготовка и оформление накладных, счетов и других сопроводительных документов. - Работа с кассой, оформление кассовых операций и учет финансовых данных. - Взаимодействие с логистическим, складским отделами и курьерами для обеспечения бесперебойной работы и решения оперативных вопросов.