Especialista en personal

Группа компаний, специализирующееся в области предоставления персонала различных уровней и направлений деятельности– это крупные ритейлеры, сети, магазины, складские и гостиничные комплексы с развитыми и сильными брендами. 🔸 Полный цикл массового подбора: закрытие вакансий рабочих специальностей и линейного персонала с высоконагруженным трафиком откликов (потоковая обработка). Закрытие горячих заявок / формирование резерва; 🔸 Уверенное пользование CRM системой: Bitrix24, Skillaz; 🔸 Сорсинг: hh.ru, Avito с глубоким Social Recruiting’ом (таргет-группы в соцсетях, мессенджеры) для поиска «холодных» кандидатов; 🔸 Маркетинг вакансий: создаю «продающие» и SEO-оптимизированные тексты вакансий, которые выделяются в ленте и конвертируют просмотры в отклики; 🔸 Аналитика и CRM: настроила прозрачную систему отчётности и ведения базы кандидатов в Google Docs (воронка подбора, статусы, скорость прохождения этапов). ✅ Ключевое достижение: внедрила новую систему управления воронкой подбора, что позволило сократить время закрытия вакансии и повысить прозрачность процесса на этапах от «Первого контакта» до «Выхода на смену»; ✅ Выполнение плана найма- от 10 оформленных кандидатов на объекты.

Отдел персонала ТК «Гранд Каньон» - один из крупнейших торговых комплексов в Санкт-Петербурге. Обеспечивает закрытие вакансий разных профилей: от массовых позиций до точечного подбора узких специалистов. ✔️ Массовый подбор: закрывала потоковые вакансии в сферах клининга, общепита и фитнес-услуг. Средний срок закрытия- 1 месяц на приоритетные позиции. Ежемесячно оформляла в штат 8-10 сотрудников, стабильно выполняя план по найму; ✔️ Точечный подбор: самостоятельно находила специалистов на такие позиции: менеджер продаж, инструктор зала, администратор фитнес-клуба, мед. брат. Проводила очные интервью, средний срок закрытия- 1 месяц; ✔️ Кадровое администрирование: сопровождала кандидатов на этапе оформления: запрашивала полный пакет документов, проверяла корректность и комплектность, оперативно передавала в кадровый отдел; ✔️ Аналитика рынка: на регулярной основе проводила мониторинг заработных плат по всем позициям; ✔️ Взаимодействие с руководителями: выступала связующим звеном между кандидатами и руководителями подразделений. Собирала обратную связь после собеседований и стажировок, оперативно корректировала поиск; ✔️ Работа с корпоративным порталом (размещение информации, актуализация справочника).

Кадровое агентство, специализирующееся на подборе персонала различных уровней и направлений деятельности. 🔸 Массовый подбор: опыт закрытия от 10+ вакансий единовременно (курьеры, складской персонал, продавцы, бариста, кассиры). Владение всеми каналами сорсинга; 🔸 Точечный подбор: успешный опыт поиска редких специалистов (клиентские менеджеры, мобильные клиентские менеджеры, HR-менеджеры) в нескольких городах РФ. Закрывала сложные вакансии в регионах, потратила всего 3 недели при среднем сроке в 1 месяц; 🔸 География подбор: закрытие вакансий в Москве, СПБ, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Сочи и др. городах; 🔸 Оценка персонала: навыки проведения структурированных интервью по компетенциям, как телефонных, так и онлайн (Zoom, Яндекс Телемост). Оценка Hard и Soft skills; 🔸 Сорсинг: использовала как тёплую базу, так и активно работала с холодным поиском; Ежедневно обрабатывала 200+ резюме и совершала 110+ исходящих звонков; 🔸 Организация процесса: вела полный цикл подбора по 10–20 вакансий одновременно: от размещения на hh.ru и Avito до выхода сотрудника на стажировку; 🔸 Работа с аналитикой: ведение воронки подбора, отчётности в Google-таблицах. Умею корректировать стратегию поиска на основе данных; 🔸 Коммуникация: взаимодействие с внутренними заказчиками и руководителями подразделения, навыки аргументации и защиты кандидатов. Опыт наставничества для новичков в отделе. ✅ В сезон перевыполняла план по подбору 3 месяца подряд за счёт высокой конверсии на каждом этапе воронки, достигнув рекордного показателя- 15 оформлений в штат за месяц (при плане в 12); ✅ Ежедневно вела воронку подбора и сводные отчёты в Google-таблицах. На основе анализа рынка труда неоднократно инициировала корректировку заявки по зарплате и условиям, что ускоряло закрытие вакансий на 20%; ✅ Обучила и адаптировала 3 новых сотрудников отдела, которые по итогам испытательного срока вышли на плановые показатели KPI.