Vista del currículum
Analista financiero
800 $
KazajistánAlmaty
Tiempo parcialTrabajo remoto
Experiencia laboral
4 años
Último empleo
AO Kaspi Bank
Менеджер 3 категории, Сектор отчетности
1 mes
Sobre ti
Sobre ti
Специалист с опытом работы в банковской сфере более 3 лет.
Обладаю внимательностью к деталям, умею быстро адаптироваться к новым задачам и
системам, эффективно работать в условиях многозадачности и соблюдать высокие стандарты
качества.
Стрессоустойчива, пунктуальна, умею выстраивать коммуникацию с клиентами разного
возраста.
Обладаю навыками деловой коммуникации, аналитического мышления и взаимодействия с
внутренними подразделениями и клиентами.
Уверенно работаю с большим объёмом информации, внимательна к деталям и ориентирована
на результат.
Стремлюсь к профессиональному развитию в сфере финансов, digital и операционных
процессов.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral4 años
Agosto 2026 - hasta la actualidad
(1 mes)
AO Kaspi Bank
Менеджер 3 категории, Сектор отчетности
Подготовка и отправка отчетности по кредитам и кредитным заявкам в Первое кредитное бюро и Государственное кредитное бюро.
Формирование, проверка и передача данных в соответствии с установленными требованиями к отчетности.
Работа с обращениями и запросами, связанными с кредитной отчетностью.
Взаимодействие с другими подразделениями банка для выявления и устранения ошибок и решения рабочих вопросов.
Контроль корректности и своевременности предоставления отчетных данных.
Работа с внутренними банковскими системами и базами данных.
Анализ и обработка информации по кредитному портфелю.
Julio 2024 - Junio 2026
(2 años)
AO Kaspi Bank
Специалист
Менеджер по зарплатному проекту- Сопровождение внешних и внутренних бухгалтеров, обеспечение корректного
документооборота и своевременного проведения операций- Мониторинг и контроль внешних и внутренних платежей с соблюдением банковских
регламентов- Обработка, проверка и проведение возвратов ошибочно зачисленных денежных средств .
Анализ обращений и выявление типовых проблем для повышения качества обслуживания
Активная работа с большими массивами данных в Excel (сверка, таблицы, впр, сводные
таблицы)- Взаимодействие с бухгалтерами организаций по вопросам платежей и расчетов- Проведение зарплатных выплат, работа со SWIFT-файлами и сопровождение международных
переводов- Поддержка клиентов при проведении платежей через интернет-банкинг сторонних банков- Ведение юридических лиц: контроль корректности операций и соблюдение сроков
исполнения платежей- Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для оперативного решения рабочих
задач- Формирование регулярной отчетности- Участие в адаптации и обучении новых сотрудников- Поддержание высокого уровня NPS и
клиентского сервиса- Выполнение плановых показателей и соблюдение внутренних
стандартов качества.
Достижение - высокая уровень оценки от клиентов по NPS, Выполнение планов и выход на 100 процентную бонусную ставку
Enero 2024 - Junio 2024
(6 meses)
ИП Tvorchestvo
Менеджер
- Администрирование и ведение товарного каталога в Kaspi.kz- Создание, редактирование и актуализация карточек товаров- Добавление товаров в каталог сайта и сопровождение ассортимента интернет-магазина- Работа в системе 1С: внесение и обновление товарных позиций- Работа с базами данных- Контроль корректности данных и качества размещаемого контента- Сопровождение процессов сборки, оформления и обработки заказов- Оформление возвратов и решение операционных вопросов клиентов- Навыки многозадачности, внимательности и эффективной работы в динамичной среде
Agosto 2022 - Enero 2024
(1 año 6 meses)
AO Kaspi Bank
Менеджер по работе с клиентами
Ведение переговоров с клиентами по вопросам просроченной задолженности- Сопровождение клиентов с целью возврата в график платежей- Эффективная работа с возражениями и разрешение спорных ситуаций- Выполнение установленных KPI и плановых показателей- Работа с большим объемом информации и внутренними системами компании- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов
Habilidades
apex
Excel
Microsoft Word
CRM
Redacción comercial
Capacidad de estructurar
Documentación técnica
Control del cumplimiento de KPI
Resistencia al estrés
Orientación a objetivos
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Trabajo con bases de datos
Atención a clientes
Control del cumplimiento de tareas
Dominio de idiomas
Intermedio Inglés
Profesional Kazajo
Principiante Coreano
Intermedio Ruso
Nativo uigur
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo parcial
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles