Especialista en formación de clientes

    90000 ₽
    Rusia
    San Petersburgo
    Tiempo parcial
    Trabajo remoto
    Experiencia laboral
    7 años 3 meses
    Último empleo

    Пикассо

    Администратор
    1 año 9 meses

    Sobre ti

    Sobre ti
    Ищу альтернативу прежней работе или подработку в дополнение. В приоритете - удалённая работа без активных звонков и продаж. Личные качества - ответственность, исполнительность, желание находить объективный компромисс, который устроит обе стороны. Грамотная речь, письмо.

    Experiencia en afiliación

    No hay datos disponibles

    Experiencia laboral
    7 años 3 meses

    Febrero 2025 - hasta la actualidad
    (1 año 9 meses)
    Пикассо
    Администратор
    - составление договоров на оказание медицинских услуг - работа с пациентами - консультация по услугам рентген-диагностики - работа с записью - мониторинг актуальности данных в программах и срм
    Marzo 2024 - Septiembre 2024
    (7 meses)
    Этлон кофе
    Шеф-бариста
    - разработка нового меню - решение текущих задач по оптимизации процессов(работа с поставщиками, тест продукцци) - обучение персонала - разработка обучающих материалов для сотрудников Достижение: - подготовка чемпиона России в национальной премии Бариста года
    Julio 2023 - Febrero 2024
    (8 meses)
    Микро-кофейня ТЧК
    Бариста
    - приготовление напитков - общение с гостями - разработка меню - активное участие в обучении персонала За это время активно работала в уличном театре ходулистов. Множество поездок на фестивали уличных театров в Казань, участие в проекте Картония в Москве, локальные выступления в Петербурге.
    Diciembre 2022 - Junio 2023
    (7 meses)
    кофейня Флоу (Санкт-Петербург)
    Бариста
    - приготовление напитков - общение с гостями Достижения: - 2 место в Национальной премии Бариста Года по России - 2 место в чемпионате по чаю по России
    Septiembre 2020 - Septiembre 2022
    (2 años 1 mes)
    Кофейное сообщество Альтернатива (Архангельск)
    Бариста, Шеф - бариста
    - приготовление напитков - общение с гостями - составление планов развития команды - проведение обучений для сотрудников - составление меню, обновление сезонных напитков Достижения: - получение трёх международных сертификатов об обучении в ассоциации кофе - участие во всероссийской кофейной выставке в качестве волонтёра - участие в национальной премии Бариста года
    Febrero 2019 - Agosto 2020
    (1 año 7 meses)
    Coffee like (Архангельск)
    Бариста
    - приготовление напитков - анализ остатков расходных материалов и составление заказа - общение с гостями - активные продажи Достижение - получено звание Пчела года за самое большое количество отработанных часов

    Habilidades

    Систематизация
    Trabajo con gran volumen de información
    Creación de emails para campañas
    Sistema CRM
    Investigación cualitativa
    Trabajo con sistema KPI
    Control del cumplimiento de tareas
    Informes financieros
    Elaboración de informes
    Monitoreo y analítica
    Optimización
    Realización de encuestas
    Conocimiento de gramática y léxico
    Comprensión de aspectos culturales
    Comunicación empresarial

    Dominio de idiomas

    No hay datos disponibles

    Tipo de empleo

    Tipo de empleo
    Tiempo parcial, Por proyecto
    Formato de trabajo
    Trabajo remoto, Híbrido
    Horario de trabajo
    Flexible, Por turnos
    Reubicación
    No posible
    Viajes de trabajo
    Viajes no posibles