Copywriter

- Отвечала за оформление витрины и поддержания порядка на торговой точке. - Составляла букеты и композиции различной сложности и тематики. Отточила чувство стиля, цвета и композиции, научилась работать с пожеланиями клиентов. - Следила, чтобы цветы всегда выглядели свежо: вовремя подрезала, меняла воду, ухаживала. Приучила себя к внимательности и ответственности за продукт. - Консультировала клиентов, помогала выбрать букет. Стала коммуникабельнее, научилась чувствовать настроение клиента и находить с ним общий язык. - Следила, чтобы на рабочем месте всегда было чисто, и всё лежало на своих местах. Это дисциплинировало и научило эффективно организовывать своё пространство. - Полностью вела кассовые операции: принимала оплату, выдавала сдачу, закрывала смену и формировала отчетность. Также освоила ПО «Мой склад», куда приходили интернет-заказы клиентов: находила заказ по номеру битрикса, собирала букет/композицию в соответствии с картинкой и составом, ставила статус заказа; научилась создавать новые комплекты в программе и самостоятельно придумывать составы букетов и композиций, которых нет в матрице магазина. - Научилась работать в большой команде специалистов: от менеджеров до флористов. - Принимала поставки цветов.

- Осваивала новый для себя формат подачи информации — текстовые карточки, изучала его структуру, логику подачи и редакционные требования. - Создала аналитические карточки по трем общественно значимым темам. - Осваивала приложение Figma для подготовки макетов карточек, научилась корректно передавать текстовую информацию в визуальном формате с учётом читаемости и стилистики канала. - Проявляла инициативу в изучении особенностей цифрового медиа, адаптировалась к ритму редакционной работы и формату дистанционного взаимодействия.

- Научилась обеспечивать бесперебойную работу торговой точки: открывать и закрывать объект, контролировать оборудование и ПО, реагировать на сигнализацию (включая ночные выезды). - Освоила приёмку от РЦ и местных поставщиков по количеству и качеству, научилась работать с расхождениями, исправлять накладные и счета-фактуры. - Научилась организовывать выкладку строго по планограммам, следить за ротацией по срокам годности и условиям хранения. - Освоила ежедневные и плановые пересчёты, анализ результатов для снижения потерь, научилась корректировать параметры автозаказа. - Научилась своевременно выявлять и списывать просрочку и брак, оформлять возвраты. - Освоила поддержание единого ценового поля в зале и прикассовой зоне, контроль наличия стикеров и маркировки. - Работа с маркетплейсом («Магнит Маркет») — научилась принимать, собирать и отгружать заказы на склад, подбирать замены при отсутствии товара, разбирать отказы покупателей. - Освоила обслуживание покупателей на кассе, контроль кассовой дисциплины, инкассацию и ревизию наличности. - Управление персоналом (в отсутствие руководителя) — научилась проводить собрания, стажировать новых сотрудников, обучать навыкам продаж и проверять их применение. - Научилась консультировать по ассортименту и свойствам товара, проводить маркетинговые акции, работать в часы пик. - Освоила работу в системе электронного документооборота: создание задач на списание, перемещение, инвентаризацию, подписание и загрузку документов. - Научилась контролировать подъездные пути для транспорта компании (очистка от снега, устранение препятствий), соблюдать охрану труда, пожарную и санитарную безопасность. - Научилась оперативно информировать руководство о любых сбоях, участвовать в предотвращении травматизма и сохранности имущества.

- Освоила редакционные стандарты и журналистскую стилистику, адаптировав свой письменный стиль под требования аудитории и формат публикаций. - Активно искала и анализировала информационные поводы: отслеживала происшествия, социальные темы и культурные события в Казани, трансформируя первичные данные в информационные заметки. - Наладила регулярную обратную связь с редактором: уточняла задачи, корректировала тексты по замечаниям и вносила улучшения. - Подготовила первую авторскую рецензию — аналитический текст о культурном событии, сочетающий оценку, факты и мнение. Ссылка на рецензию: https://www.kazan.kp.ru/daily/27470.5/4726593/

- Искала и анализировала потенциальные инфоповоды, выявляя актуальные темы для публикаций на основе мониторинга социальных сетей, официальных источников и общественных обсуждений. - Разрабатывала и реализовывала журналистские материалы в формате новостей, репортажей и тематических обзоров, соблюдая редакционный стиль и требования к структуре текста. - Изучала особенности функционирования цифрового медиа, включая алгоритмы подачи информации и работу с аудиторией. - Адаптировала информацию из различных источников, перерабатывая её в понятные и вовлекающие тексты, ориентированные на широкую аудиторию. - Работала с обратной связью редактора, вносила правки и улучшала качество материалов