Vista del currículum
Especialista en marketing de contenidos
A convenir
VietnamNha Trang
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
4 años 1 mes
Último empleo
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
1 año 8 meses
Sobre ti
Sobre ti
Мне 26 лет, и последние четыре года я посвятила работе с клиентами, управляя большим объемом информации и документации. В данный момент я занимаю должность менеджера по работе с клиентами в юридической компании, где смогла развить свои навыки общения и научилась эффективно решать различные задачи, связанные с клиентским обслуживанием.
Несмотря на успешную карьеру в юридической сфере, меня всегда привлекал маркетинг. Я мечтаю перейти в эту область, так как вижу в ней много возможностей для творческого самовыражения и развития. Я открыта к новым знаниям и готова освоить необходимые навыки, чтобы внести вклад в команду и помочь в достижении её целей.
Ищу удаленную работу в сфере маркетинга, где смогу объединить свой опыт работы с клиентами с новыми знаниями и идеями. Я стремлюсь к постоянному профессиональному развитию и готова активно учиться, чтобы достичь успеха в новом направлении карьеры.
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral4 años 1 mes
Enero 2025 - hasta la actualidad
(1 año 8 meses)
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
Постоянное взаимодействие с клиентами по телефону и в офисе: консультирование, информирование, урегулирование конфликтных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса;
Заключение и сопровождение договоров с новыми клиентами очно и дистанционно (онлайн): оформление, согласование условий;
Работа с документами в большом объёме: приём, обработка, систематизация, ведение архивов и разбор входящей корреспонденции;
Обработка клиентских запросов и подготовка документов: сбор необходимых материалов, запрос закрывающих документов для юридических лиц, координация действий с внутренними подразделениями для быстрого решения проблем и претензий.
Enero 2024 - Noviembre 2024
(11 meses)
Агентство недвижимости Lange&Smith
Бизнес-ассистент / Офис-менеджер
Аналитическая работа с брокерами: сбор и анализ данных, подготовка итоговых результатов для внутренних подразделений.
Ежедневнаяка отчетности: сбор, сверка и подтверждение информации.
Сопровождение адаптации новых сотрудников на начальном этапе: вводное обучение, контроль выполнения задач probation.
Выполнение оперативных и административных поручений руководителя.
Взаимодействие со сторонними компаниями и поставщиками: переговоры, согласование условий и контроль исполнения договоренностей.
Контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, учет ТМЦ, организация обслуживания помещений и оборудования.
Планирование и выполнение задач в установленные сроки, контроль соблюдения дедлайнов.
Junio 2023 - Diciembre 2023
(7 meses)
ИП
HR-менеджер
Организация и контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, закупки, учёт ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, контроль состояния помещений и оборудования;
Поиск и подбор персонала: размещение вакансий, отработка откликов, проведение телефонных и очных собеседований; сопровождение адаптации новых сотрудников в период испытательного срока;
Организация корпоративной жизни: планирование и проведение мероприятий, тимбилдингов, управление бюджетом и внутренними коммуникациями.
Julio 2022 - Junio 2023
(1 año)
Николь, Торговая фирма
Менеджер по персоналу
Формирование и размещение вакансий на профильных площадках, отработка откликов и ведение базы кандидатов;
Проведение телефонных и личных собеседований, оценка компетенций и подготовка кадровых предложений;
Организация адаптации новых сотрудников;
Ведение учета рабочего времени в 1С;
Планирование и проведение корпоративных мероприятий, поддержание корпоративной культуры.
Habilidades
Multitarea
Atención al detalle
Resistencia al estrés
Disciplina
Capacidad de iniciativa
Creatividad
Dominio de idiomas
Nativo Ruso
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto
Horario de trabajo
Flexible, Por turnos, 5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles