Vista del currículum
Account manager (gestor de cuentas)
75000 ₽
RusiaVolgogrado
Tiempo completoTrabajo remoto
Experiencia laboral
1 año 2 meses
Último empleo
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
1 año 2 meses
Sobre ti
Sobre ti
Работала на авиакомпанию Аэрофлот более года, через аутсорсинг. Хочу развиваться дальше в туризме и все, с чем он связан, так как всегда любила путешествия и считаю эту среду очень интересной.
Легко обучаюсь, поэтому скажите, что мне нужно уметь для работы у вас и я буду это уметь
Experiencia en afiliación
No hay datos disponibles
Experiencia laboral1 año 2 meses
Junio 2025 - Julio 2026
(1 año 2 meses)
Teleperformans Russian Group
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
* Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок.
* Бронирование, обмен, возврат и переоформление авиабилетов.
* Внесение изменений в существующие бронирования.
* Подбор оптимальных маршрутов и тарифов.
* Работа с системами бронирования Сирена-Трэвел и Leonardo.
* Соблюдение стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов компании.
* Первичное обучение системам GDS для новых сотрудников
* Наставничество для новых сотрудников/ помощь в работе
За короткий промежуток времени стала на самую высокую должность по денежным билетам. Являюсь продвинутым пользователем Sirena TRAVLE
Habilidades
Gds
Sirena TRAVLE
Модификация билетов
Comunicación con clientes
Expresión escrita y oral correcta
Comunicación empresarial
Resistencia al estrés
Habilidades organizativas
Negociaciones telefónicas
Dominio de idiomas
No hay datos disponibles
Tipo de empleo
Tipo de empleo
Tiempo completo
Formato de trabajo
Trabajo remoto, Presencial
Horario de trabajo
5/2
Reubicación
No posible
Viajes de trabajo
Viajes posibles