Head of Sales

    Negotiable
    Georgia
    Tbilisi
    Full
    Remote
    Work experience
    4 years 9 months
    Last work experience

    Amazonikk

    Key Account Manager / Руководитель отдела продаж
    2 years 5 months

    About

    About

    Key Account Manager с опытом работы в B2B и B2C, сопровождения ключевых клиентов и партнёров, проведения переговоров и развития долгосрочных деловых отношений.

    Умею выявлять потребности клиента, подбирать индивидуальные решения, готовить коммерческие предложения, сопровождать сделки и решать спорные ситуации.

    Ориентирован на сохранение и развитие отношений с клиентами, качество сервиса и достижение коммерческого результата.

    Имею дополнительный опыт координации и обучения команды продаж, работы с CRM, аналитикой и внутренними процессами.

    Affiliate experience

    No data available

    Work experience
    4 years 9 months

    July 2023 - November 2025
    (2 years 5 months)
    Amazonikk
    Key Account Manager / Руководитель отдела продаж
    • Сопровождение новых и ключевых партнёров. • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. • Выявление потребностей ключевых партнёров и подбор индивидуальных решений. • Подготовка индивидуальных коммерческих предложений. • Проведение переговоров с партнёрами. • Заключение договоров с новыми партнёрами. • Сопровождение клиентов на этапах взаимодействия и реализации договорённостей. • Решение спорных и конфликтных ситуаций; более 85% конфликтных ситуаций были успешно урегулированы с учётом интересов обеих сторон. • Работа с B2B и B2C клиентами. • Работа с CRM и ведение клиентской информации. • Подготовка отчётности и анализ результатов работы с клиентами. • Участие в развитии новых направлений и выходе компании на новые рынки. • Увеличение объёма продаж компании в 3 раза за 2024 год. • Обучение и координация команды отдела продаж из 7 сотрудников. • Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж. • Ведение клиентской базы. • Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании. • Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами. • Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами.
    September 2021 - October 2022
    (1 year 2 months)
    ООО «ЗикМес»
    Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам
    • Работа с клиентами и сопровождение заказов. • Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих решений. • Решение вопросов и спорных ситуаций; около 85% обращений были успешно решены с удовлетворением обеих сторон. • Проведение переговоров и деловая коммуникация с клиентами. • Работа с большим объёмом информации и документации. • Ведение учёта реализованного товара. • Контроль отгрузки товара и взаимодействие с водителями. • Разработка инструкций и рабочих процессов для повышения эффективности работы. • Анализ данных и выявление проблем, влияющих на финансовый результат. • Обучение двух новых менеджеров по продажам. • Признан лучшим сотрудником отдела работы с клиентами по итогам 2022 года.
    July 2020 - August 2021
    (1 year 2 months)
    РедФокс
    Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам
    • Работа с клиентами и реализация товаров. • Консультирование клиентов и обработка заказов. • Взаимодействие с поставщиками. • Подготовка прайс-листов. • Контроль отгрузки товаров в магазины. • Работа с документацией и Excel. • Координация поставок и взаимодействия между участниками процесса.

    Skills

    B2B Продажи
    Account Management
    Управление отношениями с клиентами
    Навыки переговоров
    B2C продажи
    Развитие продаж
    Интернет-реклама
    Партнерские программы в социальных сетях
    Управление продажами
    Аналитические умения
    Team Management
    Employee Training
    Developing Key Accounts
    Delivering presentations
    Excel
    CRM
    Preparing presentations
    Business correspondence
    Business Communication

    Language proficiency

    Advanced English
    Native Russian
    Advanced Polish

    Employment

    Employment
    Full
    Work format
    Remote
    Work schedule
    Flexible, 5/2
    Relocation
    Possible
    Business trips
    Business trips possible
      Head of Sales in Tbilisi, contractual salary | Digital, Marketing & Affiliate Resumes | ArbiHunter