Chief Product Officer / CPO

— Разработала и реализовала долгосрочное продуктовое видение и MVP цифровых систем центра: сервисов для СМИ (аккредитация, трансляции, фотобанк, информационные рассылки), публичного сайта Russia.ru с поддоменами под проекты, личных кабинетов для внутренних пользователей. Среди проектов: разработка билетной системы, обучающие курсы, виртуальные туры, детские и взрослые конкурсы. — Формировала и вела бэклог по всем цифровым продуктам направления: сбор функциональных требований, приоритизация задач, техническое задание и документация. — Координировала работу команды разработчика-подрядчика на всех этапах — от постановки задачи до приёмки и тестирования. — Организовала сбор и анализ обратной связи и поведения пользователей для развития продуктов; разработала регламенты работы поддержки первой линии. — Защищала продуктовые решения перед руководством центра. — Спроектировала инфраструктуру и регламент онлайн-вещания центра: техническое задание на организацию трансляций, взаимодействие с подрядчиками, дистрибуция сигнала на федеральные каналы и зарубежные платформы, лицензионные соглашения с вещателями. — Организовала аккредитацию и работу более 10 000 представителей российских и иностранных СМИ. — Отработка режимных мероприятий с участием охраняемых лиц.

— Вела бэклог продукта: наполнение, актуализация, приоритизация задач по системе аккредитации и информационной системе Универсиады. Составляла технические задания на доработку системы аккредитации и информационной системы (специализированный сайт закрытого доступа для аккредитованных СМИ): анализ данных, детализация требований функционального заказчика. — Координировала команду разработчика, взаимодействовала со смежными функциональными направлениями по наполнению информационной системы. — Анализировала существующие процессы и предлагала решения по автоматизации и оптимизации. — Разработала политики, процедуры и бизнес-процессы аккредитации и работы информационной системы для Всемирных летних игр ФИСУ 2023 (Международный фестиваль университетского спорта). — Тестировала и принимала доработки по своим направлениям. — Курировала организацию работы фотохоста и контент-центра мероприятия: подбор райтеров, фотографов, создание систем и сервисов для их работы, создание регламентов взаимодействия с вовлеченными функциональными направлениями.

— Создание информационного портала для СМИ — закрытой системы для работы аккредитованной прессы. Участие в кросс-функциональном развитии смежных программных модулей: аккредитация, бронирование отелей, билетная система, спортивное расписание. — Формирование технического задания, координирование работы с разработчиками, анализирование функциональных требований для наполнения и развития сайта. — Взаимодействие с разработчиками по созданию лендингов под конкретные мероприятия. — Организация пресс-конференций, пресс-туров, брифингов. — Создание сервисов для СМИ (аккредитация, транспорт, проживание) и правил работы журналистов на мероприятиях. — Составление заданий для стройки и координации работы пресс-центров.