ArbiHunter
    Einloggen
    Lebenslauf anzeigen

    Technischer Support-Spezialist

    Vertraglich
    Russland
    Sankt Petersburg
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    1 Jahr 6 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    Unternehmen unter NDA

    Специалист тех поддержки
    1 Jahr 6 Monate

    Über mich

    Über mich
    Долго работал в продажах в больших компаниях б2б, б2с на позиции менеджера и торгового представителя. Также работал в поддержке пользователей в сфере igaming

    Erfahrung im Affiliate

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    In App

    Berufserfahrung
    1 Jahr 6 Monate

    Mai 2025 - bis heute
    (1 Jahr 6 Monate)
    Unternehmen unter NDA
    Специалист тех поддержки
    1. Анализ обращений от пользователей и коллег из сторонних отделов 2. Воспроизведение багов с эмуляцией окружения пользователя (devtools, PIA) 3. Эскалация сложных кейсов ответственным 4. Создание тикетов в Jira 5. Работа в админ-панели 6. Самостоятельное решение обращений в зоне моей ответственности 7. Консультирование пользователей на акциям/продуктам сервиса 8. Контроль за взятием в работу обращения

    Fähigkeiten

    Keine Daten vorhanden

    Sprachkenntnisse

    Keine Daten vorhanden

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    5/2
    Umzug
    Möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen möglich