Lebenslauf anzeigen
Technischer Support-Spezialist
1000 $
VietnamĐà Nẵng
VollzeitFernarbeit
Berufserfahrung
4 Jahre 4 Monate
Letzter Arbeitsplatz
TOKA Group
Системный администратор
1 Jahr
Über mich
Über mich
Умею понятно объяснять технические решения пользователям с разным уровнем подготовки, спокойно работать с большим количеством обращений и доводить проблему до полного решения.
Erfahrung im Affiliate
Crypto
Finance
Binary Options
Search
E-commerce
Gaming
Meta (Facebook)
Google Kontext
ASO
SEO
TikTok
In App
E-Mail-Kampagnen
Push
Einfluss
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Berufserfahrung4 Jahre 4 Monate
Februar 2024 - Januar 2025
(1 Jahr)
TOKA Group
Системный администратор
- Администрирование рабочих станций и серверной инфраструктуры.
- Настройка Active Directory, DNS, DHCP и доменной инфраструктуры.
- Развертывание и сопровождение Rocket.Chat в Docker.
- Поддержка пользователей и решение технических инцидентов.
- Использование AI для ускорения диагностики неисправностей, подготовки технической документации и поиска оптимальных решений.
- Автоматизация типовых задач и конфигурирования.
Juli 2025 - Februar 2026
(8 Monate)
Enigma Group
Trading Operations Specialist
- Работа с торговыми платформами и электронными биржами.
- Открытие и закрытие торговых позиций по различным финансовым инструментам.
- Работа с валютными парами, криптовалютами и цифровыми активами.
- Работа с финансовыми инструментами, связанными с сырьевыми товарами.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Контроль исполнения торговых операций и корректности сделок.
- Мониторинг текущих позиций и состояния счетов.
Juli 2024 - bis heute
(2 Jahre 4 Monate)
Проектная деятельность
AI Specialist
- Разработка веб-сайтов, лендингов и веб-приложений с использованием AI.
- Создание игровых прототипов и визуальной новеллы с использованием генеративного ИИ.
- Генерация, доработка и анализ программного кода (Python, HTML, CSS, Java, Bash) с помощью LLM.
- Создание промптов для текстовых и графических AI-моделей.
- Генерация изображений, обработка фотографий и создание маркетинговых материалов.
- Разработка карточек товаров для маркетплейсов с использованием AI.
- Автоматизация рабочих процессов и решение технических задач с помощью современных AI-инструментов.
Januar 2024 - März 2025
(1 Jahr 3 Monate)
Кор Тен ИТ
Инженер телеметрии / специалист технической поддержки
- Администрирование серверов и рабочих станций на базе Linux (Ubuntu Server).
- Подготовка, настройка и сопровождение оборудования для парка контроллеров.
- Диагностика и устранение технических неисправностей.
- Использование AI-инструментов для анализа технической документации, поиска решений, подготовки команд и ускорения устранения инцидентов.
- Автоматизация рутинных задач с использованием Bash-скриптов и генеративного ИИ.
- Взаимодействие с внутренними пользователями и техническими специалистами.
Juli 2022 - Januar 2024
(1 Jahr 7 Monate)
NAOS Group
Специалист технической поддержки / Financial Operations Specialist
- Техническая поддержка пользователей и обработка обращений в Service Desk.
- Работа с CRM и внутренними системами компании.
- Обработка финансовых операций и транзакций пользователей.
- Проверка поступлений и зачисление денежных средств на пользовательские счета.
- Работа с платежами в фиатных валютах и криптовалюте.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Взаимодействие с пользователями по вопросам платежей, пополнений и зачислений.
- Проверка корректности проведения операций и решение проблем, связанных с транзакциями.
Fähigkeiten
Crypto Trading
AI Tools
Cryptocurrency
Financial Transactions
Generative AI
Exchange Platforms
AI Specialist
Trading Operations
Automatisierung von Geschäftsprozessen
Linux
Technischer Support
Kundenbetreuung
Kundensupport
Sicherstellung reibungsloser Zahlungsabwicklung
Vertretung und Verwaltung der Zahlungsabwicklung
Sprachkenntnisse
Mittelstufe Englisch
Muttersprache Russisch
Fortgeschritten Deutsch
Beschäftigung
Beschäftigung
Vollzeit, Teilzeit, Projektbasiert
Arbeitsformat
Fernarbeit
Arbeitszeitplan
Flexibel, Schicht, 5/2
Umzug
Möglich
Dienstreisen
Dienstreisen möglich