Lebenslauf anzeigen
Kundendienstmanager
Vertraglich
BelarusMinsk
VollzeitFernarbeit
Berufserfahrung
1 Jahr 2 Monate
Letzter Arbeitsplatz
Unternehmen unter NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 Jahr 2 Monate
Über mich
Über mich
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Erfahrung im Affiliate
Keine Daten vorhanden
Berufserfahrung1 Jahr 2 Monate
Juni 2025 - Juli 2026
(1 Jahr 2 Monate)
Unternehmen unter NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Fähigkeiten
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Sprachkenntnisse
Mittelstufe Englisch
Muttersprache Russisch
Muttersprache Weißrussisch
Beschäftigung
Beschäftigung
Vollzeit
Arbeitsformat
Fernarbeit
Arbeitszeitplan
Flexibel, Schicht, 5/2
Umzug
Möglich
Dienstreisen
Dienstreisen möglich