Lebenslauf anzeigen
Специалист клиентской поддержки
60000 ₽
RusslandJekaterinburg
VollzeitFernarbeit
Berufserfahrung
4 Jahre 2 Monate
Letzter Arbeitsplatz
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
2 Jahre 5 Monate
Über mich
Über mich
Я имею опыт удалённой работы более 4 лет с клиентами на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также в мессенджерах (WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
(МСК +2)
Быстро обучаюсь, ответственно и качественно выполняю поставленные задачи. Уверенно веду деловую переписку, работаю с Excel и Google Docs. Самостоятельна, коммуникабельна, энергична, внимательна к деталям.
Erfahrung im Affiliate
Keine Daten vorhanden
Berufserfahrung4 Jahre 2 Monate
Juli 2023 - November 2025
(2 Jahre 5 Monate)
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 12 кабинетах;
2) Ведение раздела «Чат с покупателями» в 12 кабинетах;
3) Частичная работа с возвратами: фиксация возвратов по определённым товарам для статистики и анализа;
4) Работа в 12 кабинетах с различной электроникой бренда Xiaomi для глобального и азиатского рынков.
Oktober 2021 - Juli 2023
(1 Jahr 10 Monate)
ИП Дударев Юрий Степанович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 3 кабинетах;
2) Организация выкупов товаров через специализированные сервисы;
3) Подготовка и оформление отзывов на товары;
4) Ведение коммуникации с клиентами в мессенджерах (WhatsApp) и через чат-боты (Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
Fähigkeiten
Keine Daten vorhanden
Sprachkenntnisse
Muttersprache Russisch
Beschäftigung
Beschäftigung
Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsformat
Fernarbeit
Arbeitszeitplan
Flexibel, 5/2
Umzug
Nicht möglich
Dienstreisen
Dienstreisen nicht möglich