Senior Verkaufsmanager

    120000 ₽
    Russland
    Kasan
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    7 Jahre 5 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    Островок

    Старший менеджер групповых бронирований
    4 Jahre

    Über mich

    Über mich
    Ответственный и организованный специалист с опытом работы в сфере обслуживания и координации клиентов. Начинала профессиональный путь в выставочном центре, где приобрела навыки работы с посетителями, партнёрами и организацией мероприятий. В настоящее время занимаю должность старшего специалиста отдела групповых бронирований. Координирую процессы бронирования, взаимодействую с клиентами и внутренними подразделениями, контролирую качество сервиса и соблюдение сроков. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и умением работать в режиме многозадачности. Стремлюсь к профессиональному развитию и повышению эффективности рабочих процессов.

    Erfahrung im Affiliate

    Keine Daten vorhanden

    Berufserfahrung
    7 Jahre 5 Monate

    November 2022 - bis heute
    (4 Jahre)
    Островок
    Старший менеджер групповых бронирований
    Обязанности: -Организация и сопровождение групповых бронирований (проживание, трансферы, досуг, мероприятия). -Полный цикл взаимодействия с VIP-клиентами и корпоративными заказчиками. -Переговоры с отелями, подрядчиками и поставщиками услуг. -Контроль размещения, специальных запросов и индивидуальных условий. -Координация служб отеля (Front Office, Housekeeping, F&B, Concierge). -Формирование коммерческих предложений и расчёт бюджетов мероприятий. -Сопровождение мероприятий «под ключ» (от запроса до закрывающих документов). -Работа с конфиденциальной информацией и обеспечение высокого уровня сервиса. -Урегулирование нестандартных ситуаций и оперативное решение форс-мажоров. Достижения: -Организация проживания и досуговой программы для руководства и топ-менеджмента Сбербанк, включая председателя правления Герман Греф. -Обеспечение персонализированного сервиса уровня VIP с соблюдением строгих требований конфиденциальности. -Успешная координация крупных групп (до 50 человек) - Повышение уровня удовлетворенности корпоративных клиентов. -Оптимизация взаимодействия с подрядчиками и снижение операционных затрат. -Формирование долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми корпоративными клиентами
    Juni 2019 - bis heute
    (7 Jahre 5 Monate)
    Казань Экспо
    Ведущий специалист организации выставок
    Функциональные обязанности: • Полный цикл организации участия компании в российских и международных выставках (от планирования до пост-аналитики). • Разработка концепции стенда и координация его застройки (дизайн, техническое задание, контроль монтажа/демонтажа). • Формирование и контроль бюджета выставочных проектов. • Взаимодействие с организаторами мероприятий, подрядчиками, застройщиками и логистическими компаниями. • Организация логистики оборудования, рекламной продукции и образцов. • Подготовка презентационных и маркетинговых материалов. • Координация работы персонала на стенде, организация деловых встреч. • Сбор и систематизация лидов, подготовка аналитических отчетов по итогам участия. • Оценка эффективности мероприятий (ROI, количество контактов, конверсия в сделки).

    Fähigkeiten

    Markt- und Partneranalyse
    Berichterstattung
    Teilnahme an Fachkonferenzen
    Partnerbetreuung

    Sprachkenntnisse

    Fortgeschritten Englisch
    Fortgeschritten Spanisch

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    Flexibel, Schicht, 5/2
    Umzug
    Nicht möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen möglich