Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)

    Vertraglich
    Russland
    Engels
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    1 Jahr 3 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    Unternehmen unter NDA

    Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)
    1 Jahr 3 Monate

    Über mich

    Über mich
    Middle Payment Operations Specialist с 3+ годами опыта в финтехе и банковской сфере. Работала с платежными операциями. мерчантами, платежными провайдерами и агрегаторами. Внимательна к деталям, быстро разбираюсь в процессах и поддерживаю стабильную работу операционных процессов. Ищу возможность продолжить развитие в финтехе и буду рада пообщаться, если в вашей компании есть релевантные позиции.

    Erfahrung im Affiliate

    Gaming
    Gambling
    Betting

    Berufserfahrung
    1 Jahr 3 Monate

    Mai 2025 - Juli 2026
    (1 Jahr 3 Monate)
    Unternehmen unter NDA
    Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)
    Обязанности: - Сопровождение платежных операций Payin/Payout (проверка/валидация, подтверждение, отклонение) - Работа с PSP, платежными агрегаторами и платежными шлюзами. - Взаимодействие с мерчантами и внутренними участниками процесса. - Анализ причин отклонения и задержек транзакций. - Обработка спорных платежных операций (Disputes). - Работа с внутренними платежными системами, CRM и отчетностью Excel. - Работа с мультивалютными платежами, SEPA/SWIFT-направлениями в рамках операционных процессов. - Контроль массовых выплат через внутренние инструменты. - Работа с автоматизацией мониторинга операций и внутренними панелями. Достижения: - Обрабатывала до 500 Рауіп-операций за смену (8ч.) - Сопровождала до 1000 Payout-операций за смену (8ч.) - Контролировала работу с 25-30 мерчантами в течение смены (8ч.) - Решала сложные платежные кейсы без лишних эскалаций.

    Fähigkeiten

    Payment Operations
    PSP Operations
    Payment Processing
    Payin / Payout
    Merchant Support
    Aggregator Support
    Payment Support (L1)
    Disputes Management
    Transaction Monitoring
    Payment Validation
    Mass Payouts
    SEPA
    SWIFT
    Мультивалютные платежи
    iGaming | High-risk

    Sprachkenntnisse

    Anfänger Englisch
    Muttersprache Russisch

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    Flexibel, 5/2
    Umzug
    Nicht möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen möglich