Lebenslauf anzeigen
Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)
Vertraglich
RusslandEngels
VollzeitFernarbeit
Berufserfahrung
1 Jahr 3 Monate
Letzter Arbeitsplatz
Unternehmen unter NDA
Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)
1 Jahr 3 Monate
Über mich
Über mich
Middle Payment Operations Specialist
с 3+ годами опыта в финтехе и банковской сфере. Работала
с платежными операциями.
мерчантами, платежными провайдерами и агрегаторами.
Внимательна к деталям, быстро разбираюсь в процессах и поддерживаю стабильную работу операционных процессов.
Ищу возможность продолжить развитие в финтехе и буду рада пообщаться, если в вашей компании есть релевантные позиции.
Erfahrung im Affiliate
Gaming
Gambling
Betting
Berufserfahrung1 Jahr 3 Monate
Mai 2025 - Juli 2026
(1 Jahr 3 Monate)
Unternehmen unter NDA
Payment Operations Specialist Support L1 (Payin / Payout / Disputes)
Обязанности:
- Сопровождение платежных операций Payin/Payout (проверка/валидация, подтверждение, отклонение)
- Работа с PSP, платежными агрегаторами и платежными шлюзами.
- Взаимодействие с мерчантами и внутренними участниками процесса.
- Анализ причин отклонения и задержек транзакций.
- Обработка спорных платежных операций (Disputes).
- Работа с внутренними платежными системами, CRM и отчетностью Excel.
- Работа с мультивалютными платежами, SEPA/SWIFT-направлениями в рамках операционных процессов.
- Контроль массовых выплат через внутренние инструменты.
- Работа с автоматизацией мониторинга операций и внутренними панелями.
Достижения:
- Обрабатывала до 500 Рауіп-операций за смену (8ч.)
- Сопровождала до 1000 Payout-операций за смену (8ч.)
- Контролировала работу с 25-30 мерчантами в течение смены (8ч.)
- Решала сложные платежные кейсы без лишних эскалаций.
Fähigkeiten
Payment Operations
PSP Operations
Payment Processing
Payin / Payout
Merchant Support
Aggregator Support
Payment Support (L1)
Disputes Management
Transaction Monitoring
Payment Validation
Mass Payouts
SEPA
SWIFT
Мультивалютные платежи
iGaming | High-risk
Sprachkenntnisse
Anfänger Englisch
Muttersprache Russisch
Beschäftigung
Beschäftigung
Vollzeit
Arbeitsformat
Fernarbeit
Arbeitszeitplan
Flexibel, 5/2
Umzug
Nicht möglich
Dienstreisen
Dienstreisen möglich