Middle Kundendienstmanager

    1000 $
    Kasachstan
    Pawlodar
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    9 Jahre 4 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    Цветочная лавка Ван Гог

    Помощник руководителя цветочного салона
    9 Jahre 4 Monate

    Über mich

    Über mich
    Имею более 9 лет опыта работы с клиентами, заказами и организационными задачами. Работала с входящими обращениями, онлайн- и офлайн-заказами, поставщиками, документацией и отчётностью, занималась обучением сотрудников и помогала в организации рабочих процессов. Уверенно работаю с компьютером, Word и Excel, быстро осваиваю новые сервисы и инструкции. Есть опыт работы с контентом, социальными сетями, поиском и обработкой информации, а также выполнения задач для AI-проектов. Ответственная, внимательная к деталям, умею самостоятельно организовывать работу и соблюдать дедлайны. Рассматриваю удалённые позиции в направлениях Customer Support, Content Management, Operations, Assistant, UGC и Junior Affiliate.

    Erfahrung im Affiliate

    Keine Daten vorhanden

    Berufserfahrung
    9 Jahre 4 Monate

    Juni 2017 - bis heute
    (9 Jahre 4 Monate)
    Цветочная лавка Ван Гог
    Помощник руководителя цветочного салона
    • Консультирование и работа с клиентами • Приём и обработка заказов онлайн и офлайн • Работа с социальными сетями • Работа с визуальными материалами • Контроль качества работы • Работа с несколькими задачами одновременно • Коммуникация с клиентами и сотрудниками • Работа с пожеланиями и индивидуальными запросами клиентов • Создание эстетичных композиций • Работа с цветом, формой и пропорциями • Подбор гармоничных цветовых сочетаний • Работа с визуальной композицией и деталями • Создание индивидуальных решений под запрос клиента • Оценка готовой работы с точки зрения эстетики • Работа с фотографированием готовых композиций

    Fähigkeiten

    Работа с клиентами
    Работа с документацией
    Контроль качества
    Customer Service
    обучение новых сотрудников
    внимание к деталям
    онлайн-консультирование
    Multitasking
    Google Tabellen
    CRM
    Kundenbetreuung
    Kundensupport
    Bearbeitung von Benutzeranfragen
    Effiziente Informationssuche

    Sprachkenntnisse

    Mittelstufe Englisch
    Anfänger Spanisch
    Muttersprache Russisch

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    Flexibel, Schicht, 5/2
    Umzug
    Nicht möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen nicht möglich