Account-Manager (Kundenbetreuer)

    100000 ₽
    Russland
    Chabarowsk
    Vollzeit
    Fernarbeit
    Berufserfahrung
    2 Jahre 2 Monate
    Letzter Arbeitsplatz

    PerfectSmile

    Администратор
    9 Monate

    Über mich

    Über mich
    Виктория, 22 года Квалифицированный конструктор и модельер-технолог швейных изделий. При этом основной практический опыт связан со сферой услуг, продаж и работой с клиентами. Работала менеджером по работе с клиентами в компании по производству рекламной продукции. Занималась сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества: консультировала, вела переговоры, оформляла и сопровождала заказы, развивала долгосрочные отношения с клиентами и способствовала росту продаж. Всегда ориентируюсь на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности. Благодаря эмпатии выстраиваю доверительные отношения, спокойно работаю в стрессовых ситуациях и стараюсь находить решения, комфортные для всех участников.Спокойно работаю в стрессовых ситуациях, быстро адаптируюсь к новым задачам. Профильное образование развило во мне творческое мышление, внимательность к деталям и умение находить нестандартные решения. Уверенно владею Microsoft Office, быстро осваиваю новые программы и инструменты. Открыта к обучению, ответственна и заинтересована в профессиональном развитии. Ищу удаленную работу, где смогу применить свой опыт в сфере продаж и коммуникаций, а также развивать новые профессиональные навыки. Проживаю в Санкт-Петербурге и Хабаровске, поэтому рассматриваю преимущественно удаленный формат работы.

    Erfahrung im Affiliate

    Keine Daten vorhanden

    Berufserfahrung
    2 Jahre 2 Monate

    Februar 2026 - bis heute
    (9 Monate)
    PerfectSmile
    Администратор
    Администратор стоматологической клиники. Организация приема пациентов: встреча, консультирование, запись на прием. Оформление первичной медицинской документации. Работа с кассой, прием платежей и ведение кассовой отчетности. Ведение и систематизация архива документов. Работа в DentalPRO и Битрикс24. Ведение базы пациентов, запись на прием, обработка обращений и взаимодействие с медицинским персоналом. Контроль расписания врачей и обеспечение высокого уровня сервиса .
    September 2025 - Februar 2026
    (6 Monate)
    “2carrots” рекламно-производственная компания
    Менеджер по работе с клиентами
    Работа с B2B и B2G клиентами, продажа рекламно-производственной продукции. Ведение клиента на всех этапах. Обеспечение прозрачности процессов и удовлетворенности клиента. Ведение переговоров в онлайн и офлайн формате. Ведение коммуникации с несколькими ЛПР в рамках одного проекта. Работа с постоянными клиентами: заключение долгосрочных контрактов, регулярное взаимодействие для предложения новых решений и услуг, повышение уровня лояльности
    September 2024 - August 2025
    (1 Jahr)
    Мебельный завод Аврора
    Менеджер по продажам
    Продажа кухонных гарнитуров и разработка индивидуальных дизайн-проектов с учетом потребностей и индивидуальных особенностей помещения клиента. Подготовка технической документации, работа с договорной и сопроводительной документацией. Ведение деловых переговоров, сопровождение клиентов на всех этапах сделки - от первичной консультации до закрытия сделки. Работа в CRM-системе Bitrix24, построение долгосрочных отношений с клиентом

    Fähigkeiten

    Деловое общение
    Verhandlungsführung
    Zeitmanagement
    Kommunikation mit Kunden
    Telefonverhandlungen
    Bedarfsermittlung
    Geschäftskorrespondenz
    Verantwortung
    Empathie
    Lernfähigkeit

    Sprachkenntnisse

    Keine Daten vorhanden

    Beschäftigung

    Beschäftigung
    Vollzeit, Teilzeit
    Arbeitsformat
    Fernarbeit
    Arbeitszeitplan
    Flexibel, Schicht, 5/2
    Umzug
    Nicht möglich
    Dienstreisen
    Dienstreisen möglich