查看简历
销售部主管
合同约定
格鲁吉亚第比利斯
全职远程工作
工作经验
4 年 9 月
最近的工作地点
Amazonikk
Key Account Manager / Руководитель отдела продаж
2 年 5 月
关于我
关于我
Key Account Manager с опытом работы в B2B и B2C, сопровождения ключевых клиентов и партнёров, проведения переговоров и развития долгосрочных деловых отношений.
Умею выявлять потребности клиента, подбирать индивидуальные решения, готовить коммерческие предложения, сопровождать сделки и решать спорные ситуации.
Ориентирован на сохранение и развитие отношений с клиентами, качество сервиса и достижение коммерческого результата.
Имею дополнительный опыт координации и обучения команды продаж, работы с CRM, аналитикой и внутренними процессами.
Affiliate经验
无数据
工作经验4 年 9 月
七月 2023 - 十一月 2025
(2 年 5 月)
Amazonikk
Key Account Manager / Руководитель отдела продаж
• Сопровождение новых и ключевых партнёров.
• Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Выявление потребностей ключевых партнёров и подбор индивидуальных решений.
• Подготовка индивидуальных коммерческих предложений.
• Проведение переговоров с партнёрами.
• Заключение договоров с новыми партнёрами.
• Сопровождение клиентов на этапах взаимодействия и реализации договорённостей.
• Решение спорных и конфликтных ситуаций; более 85% конфликтных ситуаций были успешно урегулированы с учётом интересов обеих сторон.
• Работа с B2B и B2C клиентами.
• Работа с CRM и ведение клиентской информации.
• Подготовка отчётности и анализ результатов работы с клиентами.
• Участие в развитии новых направлений и выходе компании на новые рынки.
• Увеличение объёма продаж компании в 3 раза за 2024 год.
• Обучение и координация команды отдела продаж из 7 сотрудников.
• Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж.
• Ведение клиентской базы.
• Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании.
• Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами.
• Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами.
九月 2021 - 十月 2022
(1 年 2 月)
ООО «ЗикМес»
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам
• Работа с клиентами и сопровождение заказов.
• Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих решений.
• Решение вопросов и спорных ситуаций; около 85% обращений были успешно решены с удовлетворением обеих сторон.
• Проведение переговоров и деловая коммуникация с клиентами.
• Работа с большим объёмом информации и документации.
• Ведение учёта реализованного товара.
• Контроль отгрузки товара и взаимодействие с водителями.
• Разработка инструкций и рабочих процессов для повышения эффективности работы.
• Анализ данных и выявление проблем, влияющих на финансовый результат.
• Обучение двух новых менеджеров по продажам.
• Признан лучшим сотрудником отдела работы с клиентами по итогам 2022 года.
七月 2020 - 八月 2021
(1 年 2 月)
РедФокс
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам
• Работа с клиентами и реализация товаров.
• Консультирование клиентов и обработка заказов.
• Взаимодействие с поставщиками.
• Подготовка прайс-листов.
• Контроль отгрузки товаров в магазины.
• Работа с документацией и Excel.
• Координация поставок и взаимодействия между участниками процесса.
技能
B2B Продажи
Account Management
Управление отношениями с клиентами
Навыки переговоров
B2C продажи
Развитие продаж
Интернет-реклама
Партнерские программы в социальных сетях
Управление продажами
Аналитические умения
团队管理
员工培训
关键客户发展
进行演示
Excel
CRM
准备演示文稿
商务书信
商务沟通
语言能力
高级 英语
母语 俄语
高级 波兰语
就业
就业
全职
工作形式
远程工作
工作时间
灵活, 5/2
搬迁
可能
出差
可以出差