文案撰写

- Разрабатывал контент-планы и создавал контент для корпоративных коммуникационных каналов: лонгриды, пресс-релизы, новостные материалы для сайтов, информационные e-mail-рассылки, публикации для Telegram-канала. - Разрабатывал UX-тексты для user flows, onboarding-сценариев, модальных окон, in-app баннеров, лендингов, интерфейсных коммуникаций и др. - Писал продуктовые и системные тексты для web- и mobile-продуктов с учетом CJM. - Создавал CRM-коммуникации для пользовательского engagement и retention: push-уведомления, email-рассылки, in-app сообщения, новости и trigger-based коммуникации. - Проектировал коммуникационные сценарии: цепочки email-рассылок и цепочки пуш-уведомлений. - Работал с internal CRM / customer engagement platform: запускал массовые и триггерные push- и email-кампании через FCM. - Прототипировал промо-кампании и активности, коммуникационные механики, лендинги и пользовательские сценарии совместно с командами маркетинга, дизайна и продукта. - Разрабатывал тексты для продуктовых акций, onboarding-механик и пользовательских коммуникаций внутри приложений. - Создавал контент для базы знаний и FAQ с технической и продуктовой спецификой. - Писал support-коммуникации и шаблоны ответов для customer support team по продуктовым кейсам. - Разрабатывал ToV, участвовал в формировании редакционной политики и стандартизации продуктовых коммуникаций. Работал с локализацией продуктовых и маркетинговых материалов (RU-EN / EN-RU). - Создавал ASO-контент: тексты для app store deions, screenshots и videos. - Писал рекламные тексты для Google Ads с учетом требований рекламной политики продукта и moderation compliance. - Взаимодействовал с продуктовыми менеджерами, дизайнерами, CRM и маркетологами при запуске новых продуктов и коммуникаций.