查看简历
内容营销
合同约定
Việt Nam芽庄
全职远程工作
工作经验
4 年 2 月
最近的工作地点
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
1 年 9 月
关于我
关于我
Мне 26 лет, и последние четыре года я посвятила работе с клиентами, управляя большим объемом информации и документации. В данный момент я занимаю должность менеджера по работе с клиентами в юридической компании, где смогла развить свои навыки общения и научилась эффективно решать различные задачи, связанные с клиентским обслуживанием.
Несмотря на успешную карьеру в юридической сфере, меня всегда привлекал маркетинг. Я мечтаю перейти в эту область, так как вижу в ней много возможностей для творческого самовыражения и развития. Я открыта к новым знаниям и готова освоить необходимые навыки, чтобы внести вклад в команду и помочь в достижении её целей.
Ищу удаленную работу в сфере маркетинга, где смогу объединить свой опыт работы с клиентами с новыми знаниями и идеями. Я стремлюсь к постоянному профессиональному развитию и готова активно учиться, чтобы достичь успеха в новом направлении карьеры.
Affiliate经验
无数据
工作经验4 年 2 月
一月 2025 - 至今
(1 年 9 月)
Группа компаний, ООО ЮАП-СПб
Менеджер по работе с клиентами
Постоянное взаимодействие с клиентами по телефону и в офисе: консультирование, информирование, урегулирование конфликтных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса;
Заключение и сопровождение договоров с новыми клиентами очно и дистанционно (онлайн): оформление, согласование условий;
Работа с документами в большом объёме: приём, обработка, систематизация, ведение архивов и разбор входящей корреспонденции;
Обработка клиентских запросов и подготовка документов: сбор необходимых материалов, запрос закрывающих документов для юридических лиц, координация действий с внутренними подразделениями для быстрого решения проблем и претензий.
一月 2024 - 十一月 2024
(11 月)
Агентство недвижимости Lange&Smith
Бизнес-ассистент / Офис-менеджер
Аналитическая работа с брокерами: сбор и анализ данных, подготовка итоговых результатов для внутренних подразделений.
Ежедневнаяка отчетности: сбор, сверка и подтверждение информации.
Сопровождение адаптации новых сотрудников на начальном этапе: вводное обучение, контроль выполнения задач probation.
Выполнение оперативных и административных поручений руководителя.
Взаимодействие со сторонними компаниями и поставщиками: переговоры, согласование условий и контроль исполнения договоренностей.
Контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, учет ТМЦ, организация обслуживания помещений и оборудования.
Планирование и выполнение задач в установленные сроки, контроль соблюдения дедлайнов.
六月 2023 - 十二月 2023
(7 月)
ИП
HR-менеджер
Организация и контроль хозяйственной деятельности офиса: снабжение, закупки, учёт ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, контроль состояния помещений и оборудования;
Поиск и подбор персонала: размещение вакансий, отработка откликов, проведение телефонных и очных собеседований; сопровождение адаптации новых сотрудников в период испытательного срока;
Организация корпоративной жизни: планирование и проведение мероприятий, тимбилдингов, управление бюджетом и внутренними коммуникациями.
七月 2022 - 六月 2023
(1 年)
Николь, Торговая фирма
Менеджер по персоналу
Формирование и размещение вакансий на профильных площадках, отработка откликов и ведение базы кандидатов;
Проведение телефонных и личных собеседований, оценка компетенций и подготовка кадровых предложений;
Организация адаптации новых сотрудников;
Ведение учета рабочего времени в 1С;
Планирование и проведение корпоративных мероприятий, поддержание корпоративной культуры.
技能
创造力
多任务处理
纪律性
抗压能力
专注
主动性
语言能力
母语 俄语
就业
就业
全职
工作形式
远程工作
工作时间
灵活, 轮班, 5/2
搬迁
不可能
出差
可以出差