Assistant 内容经理

- Консультирование клиентов и выявление их потребностей. - Подбор товаров с учётом запроса клиента и характеристик продукции. - Работа с большим потоком клиентов в течение рабочего дня. - Поддержание порядка и актуальности информации о товарах. - Работа с кассовой системой и внутренними рабочими процессами. - Контроль наличия и размещения товаров в торговом зале. - Участие в приёмке, перемещении и учёте товара. - Соблюдение стандартов бренда и качества обслуживания. - Работа в команде и взаимодействие с коллегами для выполнения общих задач. - Работа в условиях высокой нагрузки и одновременного выполнения нескольких задач.

- Координация работы команды и распределение задач в условиях высокой загрузки. - Одновременный контроль нескольких рабочих процессов и оперативная перестановка приоритетов при изменении ситуации. - Работа с бронированиями, внутренними системами и большим объёмом информации. - Контроль соблюдения рабочих стандартов и установленных процессов. - Передача информации между сотрудниками и подразделениями. - Решение нестандартных ситуаций и поиск оптимального варианта действий. - Контроль выполнения текущих задач и соблюдения договорённостей. - Работа с большим потоком гостей: до 500–600 гостей в наиболее загруженные дни. - Обучение и адаптация около 15 новых сотрудников. - Распределение нагрузки внутри команды в периоды высокой загрузки. - Взаимодействие с сотрудниками разных подразделений для оперативного решения рабочих вопросов. Достижение: повышение до старшего хостес через 6 месяцев работы. Внимательность к деталям и умение быстро находить информацию в условиях динамичной среды.