Перегляд резюме
Teamlead Senior / Head of VIP
3500 $
Іспанiя
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
1 рік 8 місяців
Останнє місце роботи
Компанія під NDA
Senior VIP manager
1 рік 8 місяців
Про себе
Про себе
Hello, my name is Konstantin. I am an experienced CRM and customer retention manager with extensive experience in email marketing and various direct communication channels. I excel at creating customer communications from scratch, starting with service selection and ending with personalised promotions for specific customer segments. If you have specific needs, feel free to reach out to the product manager! :)
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи1 рік 8 місяців
Жовтень 2024 - по т.ч.
(1 рік 8 місяців)
Компанія під NDA
Senior VIP manager
Managed the VIP segment of the company, maintaining a database of 400 individuals.
• Optimized product metrics, including retention, and conversion rates, to improve customer engagement efficiency.
• Led a team of 3 specialists, creating and implementing email marketing and push notification strategies for the VIP segment.
• Conducted in-depth customer journey mapping and performed A/B tests to enhance email campaign effectiveness.
• Analyzed competitors of clients, formulated hypotheses, and conducted tests to optimize retention funnels.
• Launched A/B tests to improve performance and efficiency.
• Utilized data-driven reporting and analysis to refine messaging, creative assets, and marketing efforts, achieving results and initiating new initiatives.
Навички
Розробка промоакцiй
Планування
Звiтнiсть
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі