Перегляд резюме
Senior Vip manager
1000 $
УзбекистанТашкент
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
2 роки 10 місяців
Останнє місце роботи
Компанія під NDA
Customer support manager
1 рік 7 місяців
Про себе
Про себе
VIP-менеджер с 3-летним опытом в индустрии iGaming. Стремлюсь внести вклад в успех
вашей команды, применяя проверенные стратегии по удержанию и развитию клиентской
базы.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи2 роки 10 місяців
Червень 2024 - Грудень 2025
(1 рік 7 місяців)
Компанія під NDA
Customer support manager
Обеспечивал поддержку пользователей через livechat, Helpdesk, Intercom
Одновременно вели более 15 проектов на 3 разных платформах
Обслуживание клиентской базы с Тир - 1 Региона (Европа) работали более с чем 10 странами
Оказание Вип поддержки, проверка KYC документов, Подтверждение выводов средств, работа с недошедшими депозитами
Предложение специальных бонусных программ для обычных и вип игроков
Березень 2023 - Травень 2024
(1 рік 3 місяці)
Компанія під NDA
VIP manager
Управление базой VIP-клиентов и поддержание долгосрочных отношений. · Разработка
индивидуальных предложений и программ лояльности. · Обеспечение высокого уровня
обслуживания и решение запросов клиентов. · Анализ предпочтений и поведения VIP-
клиентов для улучшения сервиса. · Подготовка отчетов по работе с VIP-клиентами и их
обратной связи.
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Середнiй Англiйська
Рiдна мова Росiйська
Рiдна мова Узбецька
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі