Retention-менеджер в Росiя | Резюме фахівців digital, маркетингу та affiliate на arbihunter.com

Retention-менеджер

70000
Росiя
Повна
Віддалена робота
Досвід роботи
1 рік 10 місяців
Останнє місце роботи

Компанія під NDA

VIP manager чаты
1 рік 10 місяців

Про себе

Про себе
Здравствуйте, меня зовут Тимур. За последние 2 года я успел поработать как напрямую с VIP аудиторией, так и в сфере нативной рекламы. Благодаря опыту в международном букмекерском холдинге я отлично понимаю, что такое высокие стандарты сервиса и работа на результат. Мой опыт в цифрах: A) Работа с клиентами: Вел 270+ чатов в сутки в системе Webim, удерживая качество сервиса на уровне 90+ баллов QA. B) Работа с блогерами (Influence): Занимался полным циклом сотрудничества - от поиска инфлюенсеров до отслеживания показателей и выстраивания долгосрочных отношений. Буду рад рассказать подробнее о своем опыте на собеседовании.

Досвід в Affiliate

Betting
Gambling
Пуш-повiдомлення
Tier-1
Tier-2
Tier-3

Досвід роботи
1 рік 10 місяців

Травень 2024 - Лютий 2026
(1 рік 10 місяців)
Компанія під NDA
VIP manager чаты
1. Обработка входящих чатов 2. Обработка технических вопросов: Депозиты | Выводы | Бонусы 3. Работа с заявками: Atlassian Jira Достижение: Обработка 270 + чатов за 12 часов. Высокий балл по оценке чатов Qa 90 +

Навички

Пiдтримка та консультацiї для вебмайстерiв

Володіння мовами

Дані відсутні

Зайнятість

Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота, Гібрид, Офіс
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі