Діректолог

Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов (B2B-сегмент) -Проведение переговоров, презентаций и деловых встреч с партнёрами и заказчиками -Построение и развитие долгосрочных отношений с клиентами -Полное сопровождение сделок: от первого контакта до закрытия и постпродажного взаимодействия -Ведение деловой переписки и коммуникации с клиентами и партнёрами -Подготовка и оформление инвойсов, коммерческих предложений и сопроводительной документации -Решение кризисных и нестандартных ситуаций, оперативное урегулирование спорных вопросов -Анализ потребностей клиентов и подбор оптимальных решений -Развитие новых направлений сотрудничества и выстраивание эффективных каналов взаимодействия -Координация процессов между клиентом и внутренними подразделениями компании -Контроль выполнения договорённостей, сроков и качества обслуживания -Работа в режиме многозадачности и высокая ориентация на результат

Основные задачи: • Привлечение новых клиентов • Настройка маркетинговых процессов • Улучшение клиентского сервиса • Повышение качества взаимодействия с пациентами Результаты: • Улучшил коммуникацию с клиентами • Участвовал в развитии маркетингового позиционирования клиники • Помог оптимизировать процессы сопровождения пациентов

Основные направления деятельности: • Разработка, производство и реализация биологических препаратов и тест-систем • Развитие коммерческого направления компании • Анализ рынка и поиск новых каналов продаж • Работа с партнёрами и дистрибьюторами • Обучение новых сотрудников и студентов Достижения: • Участвовал в масштабировании производственных мощностей и ассортимента продукции: рост направления с 20 млн до 600 млн тенге • Вывел компанию на рынок розничной торговли • Участвовал в выходе компании на рынок Азербайджана • Расширил команду отдела с 4 до 7 сотрудников • Организовывал адаптацию и обучение новых специалистов • Получил патент на разработку вакцины