Перегляд резюме
Middle Retention-менеджер
2000 ₽
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
6 років 3 місяці
Останнє місце роботи
Maxbitsolution
Retention Manager
5 місяців
Про себе
Про себе
Опыт работы в сфере iGaming 4+ года. Быстрая адаптация к новым программам и системам. Опыт онбординга новых сотрудников.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи6 років 3 місяці
Лютий 2024 - Червень 2024
(5 місяців)
Maxbitsolution
Retention Manager
• Продумывание и запуск email-цепочек
• Работа с отделами копирайтинга и дизайна
• Заказ и реализация бонусов
• Тестирование гипотез, A/B тесты
• Сбор и анализ KPI
Вересень 2024 - по т.ч.
(1 рік 9 місяців)
ALPHA Affiliates
CRM Manager
• Запуск цепочек и бродкастов в Customer.io
• Настройка push-уведомлений через OneSignal
• HTML-сетап писем
• Настройка бонусов на разных платформах
• Онбординг новых сотрудников
Січень 2020 - Лютий 2024
(4 роки 2 місяці)
Support Desk Technologies
Персональный менеджер по работе с VIP клиентами
• Работа с VIP-игроками
• Реактивация, удержание и консультация пользователей
• Продумывание бонусной политики
• Обработка выплат, проверка документов
• Построение лояльности и возврата игроков
Навички
Складання аналiтичних звiтiв
Розробка стратегiї утримання клiєнтiв
Розробка push-повiдомлень
Планування retention-кампанiй
Проведення retention-кампанiй
Володіння мовами
Рiдна мова Росiйська
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі