Middle AI-інженер

· Автоматизация и AI: · Разработка ботов на платформе n8n для оптимизации воронки продаж. · Настройка интеграций: REST API, webhooks, HTTP-модули, JSON, OAuth. · Опыт работы с Obsidian Composer. · Навыки программирования (Java/Python) на уровне понимания и чтения кода. · Понимание принципов работы RAG, CRAG, Fine-tuning. · Интеграция внешних API для автоматизации процессов продаж и поддержки (Telegram, Instagram, Bitrix24). · Оптимизация внутренних процессов компании за счет внедрения автоматизированных сценариев. · Технические задачи: · Тестирование функционала ботов и API с использованием Postman. · Постановка технических задач команде разработки на основе анализа поведения пользователей. · Управление и аналитика: · Проектирование и запуск Telegram-бота для оплаты и доставки образовательного контента (с делегированием написания на Python программисту). · Управление кросс-функциональной командой (куратор, программист, менеджер по продажам). · Анализ целевой аудитории и воронки продаж для повышения конверсии.

· Систематизация и приоритизация массовых обращений пользователей, что сократило время на первичную обработку. · Работа с Базами Знаний (Confluence) для структурирования информации и быстрого решения типовых проблем. · Использование простых SQL-запросов для анализа данных. · Глубокое понимание потребностей и "болевых точек" пользователей. · Обработка входящих запросов через Jira. · Получение опыта работы в высоконагруженной IT-среде, понимание SLA и важности точности в технических коммуникациях.