Перегляд резюме
Middle Affiliate-менеджер
1000 $
РосiяСанкт-Петербург
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
4 роки
Останнє місце роботи
Premier spa
Менеджер по работе с клиентами (B2C)
1 рік 11 місяців
Про себе
Про себе
Клиентский менеджер с опытом в B2C и B2B продажах, сопровождении клиентов и полном цикле сделки. Умею выстраивать долгосрочные отношения, выявлять потребности и повышать конверсию.
Имею опыт в финансах, недвижимости и digital-среде, что сформировало сильную адаптивность и понимание клиентского пути.
Сейчас развиваюсь в направлении UX/UI дизайна (junior): изучаю пользовательский опыт, интерфейсы и продуктовый подход.
Досвід в Affiliate
E-commerce
TikTok
Маркетинг впливу
Tier-1
Tier-2
Досвід роботи4 роки
Червень 2024 - Квітень 2026
(1 рік 11 місяців)
Premier spa
Менеджер по работе с клиентами (B2C)
• Консультировала клиентов по услугам и помогала подобрать оптимальные решения под их запрос
• Обрабатывала входящие заявки и сопровождала клиента на всех этапах взаимодействия
• Работала с CRM-системой: фиксация заявок, ведение клиентской базы, контроль статусов
• Участвовала в процессе продаж: выявление потребностей, презентация услуг, закрытие на покупку
• Работала с возражениями и повышала уровень доверия клиентов
• Взаимодействовала с контентом и соцсетями, что позволило лучше понимать поведение аудитории и её потребности
Лютий 2024 - Червень 2024
(5 місяців)
Angar
SMM-специалист (B2C / Digital)
• Ведение и развитие социальных сетей
• Создание визуального и текстового контента с учётом целевой аудитории
• Коммуникация с аудиторией и работа с обратной связью
• Повышение вовлечённости и активности пользователей
Липень 2023 - Жовтень 2023
(4 місяці)
Alfa bank
Менеджер по продажам
• Привлечение и развитие корпоративных клиентов (B2B)
• Ведение переговоров с ЛПР и презентация услуг компании
• Подключение и сопровождение эквайринга
• Подготовка и согласование коммерческих предложений
• Полный цикл сделки: от первого контакта до закрытия и сопровождения клиента
Квітень 2022 - Грудень 2023
(1 рік 9 місяців)
Жилфонд
Риелтор (аренда недвижимости)
• Подбор объектов недвижимости с учётом потребностей клиента
• Проведение показов и презентация объектов
• Ведение переговоров и согласование условий сотрудничества
• Полное сопровождение и закрытие сделок
Навички
Пiдтримка та консультацiї для вебмайстерiв
Партнерськi програми
Планування
Звiтнiсть
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова
Формат роботи
Віддалена робота, Гібрид
Графік роботи
Гнучкий, 5/2
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження можливі