Middle Аккаунт-менеджер (Менеджер з роботи з клієнтами) в Санкт-Петербург | Резюме фахівців digital, маркетингу та affiliate на arbihunter.com

Middle Аккаунт-менеджер (Менеджер з роботи з клієнтами)

Договірна
Росiя
Санкт-Петербург
Повна
Віддалена робота
Досвід роботи
2 роки 7 місяців
Останнє місце роботи

Компанія під NDA

Team Lead / Media Buyer
1 рік 5 місяців

Про себе

Про себе
Traffic Processing / Account Manager с сильным background в affiliate, media buying и IT. Понимаю, как устроен трафик со стороны buyer-команды: Facebook Ads, CPA/iGaming, схемный трафик, PWA/iOS Apps, ROI, трекинг, креативы, GEO и качество лидов. В The Crew работал в роли Team Lead Media Buyer: руководил 4 медиабаерами, контролировал бюджет $30,000+/month, взаимодействовал с партнерами и affiliate-сетями, следил за аналитикой, отчетностью и эффективностью кампаний. По кейсам: Poland - spend $33,000, ROI 66%; India team case - spend $110,000, ROI 78%; Malaysia iOS Apps - spend $10,000, ROI 55%. Также есть опыт обработки входящих обращений и пользовательских запросов в чатах/мессенджерах, консультаций, сопровождения заявок и коммуникации с разными командами. Подхожу для ролей, где нужно быстро обрабатывать трафик, поддерживать партнеров/клиентов, контролировать договоренности, качество лидов и передавать задачи buyer/farm/tech-командам.

Досвід в Affiliate

Gambling
Binary Options
Meta (Facebook)
Маркетинг впливу
In App
Tier-1
Tier-3
Tier-2

Досвід роботи
2 роки 7 місяців

Листопад 2024 - Березень 2026
(1 рік 5 місяців)
Компанія під NDA
Team Lead / Media Buyer
- Руководил командой из 4 медиабаеров и контролировал рекламный бюджет $30,000+/month. - Координировал рабочие процессы, распределял задачи и контролировал выполнение договоренностей внутри команды. - Взаимодействовал с партнерами и affiliate-сетями, участвовал в коммуникации по условиям, трафику и результатам. - Контролировал качество трафика, трекинг, аналитику и корректность данных. - Анализировал ROI, эффективность кампаний, GEO, связки и креативные гипотезы. - Ставил ТЗ на креативы и передавал обратную связь по результатам тестов. - Обучал и менторил медиабаеров, участвовал в онбординге новых сотрудников. - Работал с Facebook Ads, CPA/iGaming, схемным трафиком, PWA и iOS Apps. Кейсы: - Poland: spend $33,000 за 2 месяца, ROI 66%. - India: team case, spend $110,000 за 3 месяца, ROI 78%.
Вересень 2023 - Березень 2024
(7 місяців)
Компанія під NDA
Специалист по обработке входящих обращений
- Обрабатывал входящий трафик и пользовательские обращения. - Коммуницировал с клиентами в онлайн-чатах и мессенджерах. - Консультировал пользователей по услугам и продуктам. - Передавал заявки и сопровождал пользователей на следующих этапах. - Работал с большим количеством сообщений и поддерживал быстрый ответ клиентам. - Поддерживал качество коммуникации и помогал решать возникающие вопросы. - Фиксировал запросы, уточнял детали и передавал информацию ответственным специалистам.
Лютий 2023 - Лютий 2024
(1 рік 1 місяць)
ADV ONLINE COMPANY OU
Java Developer / Backend Developer
- Разрабатывал backend-сервис для автоматизации создания и управления аккаунтами Google Ads. - Работал с Java, Spring Boot, REST API, PostgreSQL, Flyway, логированием и обработкой ошибок. - Интегрировал внешние API и сервисы, участвовал в поддержке внутренних процессов. - Оптимизировал производительность и стабильность сервиса. - Взаимодействовал с командой разработки, аналитиками и внутренними пользователями. Этот опыт усиливает мой профиль account/traffic processing: понимаю рекламную инфраструктуру, API, данные, автоматизацию, трекинг и могу быстро переводить бизнес-запросы в понятные задачи для tech-команды.

Навички

Client Relations
Affiliate Marketing
Lead Quality Control
Схемный трафик
Робота з партнерами
Facebook Ads
Звiтнiсть
Вiдстеження шахрайства

Володіння мовами

Середнiй Англiйська
Рiдна мова Росiйська

Зайнятість

Зайнятість
Повна, Часткова
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі