Перегляд резюме
Middle Аккаунт-менеджер (Менеджер з роботи з клієнтами)
Договірна
РосiяСочi
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
2 роки 5 місяців
Останнє місце роботи
Компанія під NDA
Support Specialist → Key Account Manager
2 роки 5 місяців
Про себе
Про себе
Работа с клиентами в саппорте: помощь, онбординг, решение вопросов.
• Перешёл в аккаунт-менеджмент: ведение партнёров, переговоры, сделки.
• Опыт общения с международными клиентами.
- Организация эффективного взаимодействия между внешними партнерами, подрядчиками и командой проекта
- Обеспечение коммуникации между членами проектной команды и заинтересованными сторонами
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами на иностранном языке
Досвід в Affiliate
Gaming
Gambling
Betting
SEO
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Досвід роботи2 роки 5 місяців
Травень 2023 - Вересень 2025
(2 роки 5 місяців)
Компанія під NDA
Support Specialist → Key Account Manager
На должность обработчика трафика:
Прямые обязанности были
· Обрабатывал входящий платёжный трафик от мерчантов
· Настраивал и контролировал маршрутизацию транзакций на платежных провайдеров (PSP) в зависимости от аппрувов, комиссий и доступных методов оплаты.
· Мониторил проходимость платежей, при падении аппрува вручную переключал трафик на других провайдеров.
На позиции Key Account Manager:
· Лично общался с мерчантами и провайдерами
· Подключал для них новые методы оплаты, согласовывал тарифы и условия работы.
· Анализировал аппрувы по каждому клиенту, искал причины отказов и предлагал решения.
· Участвовал в запуске новых интеграций по схеме мерчант → агрегатор → провайдер.
Навички
Дані відсутні
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна
Формат роботи
Віддалена робота, Офіс
Графік роботи
Гнучкий
Переїзд
Неможливий
Відрядження
Відрядження можливі