Intern Бізнес-аналітик

В мои задачи входило: запись людей на экскурсии, я принимала заявки по сообщениям и звонкам от посетителей, чтобы записать их и рассказать им о вариантах экскурсий, подобрать удобное для них время. Также, вела учет по количеству человек в группах, следила, чтобы они было сбалансированы по количество участников. Распределяла экскурсоводов на экскурсии, координировала работу экскурсоводов, назначая их на различные группы в зависимости от из загруженности, пожеланий и опыта. Работа за кассой: я занималась продажей билетов и сувенирной лавки, принимала оплату от посетителей и выдавала им чеки. Следила за наличными средствами и проводила инкассацию в конце смены. Заполняла финансовые отчеты, вела учет всех финансовых операций, составляла отчеты о продажах и расходах. Проводила анализ продаж и выявляла, что является более востребованным продуктом на данный момент.