Операційний директор / COO

    Договірна
    Казахстан
    Алмати
    Повна
    Віддалена робота
    Досвід роботи
    6 років 3 місяці
    Останнє місце роботи

    ZaleyCash

    Директор по коммерческим операциям
    5 років 7 місяців

    Про себе

    Про себе
    7+ лет на B2B-коммерческой и операционной стороне iGaming, AdTech и Affiliate. Последние 5,5 лет в - построила B2B-направление с нуля до €40M годовой выручки. Команда 10 прямых подчинённых, найм и развитие 24 менеджеров за 5 лет. Портфель 300+ международных клиентов, включая крупные команды закупки трафика и партнёрские сети на рынках СНГ, Европы, Тир-2/Тир-3 (Индия, Латинская Америка, Ближний Восток и Северная Африка, Юго-Восточная Азия). Ключевой кейс - удвоила средний LTV клиентов (с 6 до 12 месяцев) через перестройку системы мотивации между продажами и аккаунт-менеджментом по фазам жизненного цикла клиента. Свободно работаю с моделями CPA / RevShare / Hybrid, разбираюсь в юнит-экономике трафика, управлении рисками и компенсационных структурах с обеих сторон рынка. Параллельно последние 18 месяцев глубоко в построении ИИ-продуктов и автоматизации операционных процессов через ИИ. Собственными силами строю три ИИ-нативных продукта: B2B торговую площадку для рекламных аккаунтов с многослойной архитектурой Supabase и работающими ИИ-агентами, мобильное приложение с ИИ-парсингом рецептов, Telegram-бот для генерации рекламных видео. В одном из проектов запустила бот-маршрутизатор клиентских чатов между поставщиком и партнёром - перенаправляет сообщения, фильтрует чувствительную информацию (контакты, документы, доступы), снимает рутину с аккаунт-менеджеров. Что ищу: следующую роль на уровне директора по коммерческим операциям / операционного директора / руководителя партнёрского направления / CBDO / COO в iGaming, AdTech, B2B SaaS или ИИ-стартапах. Особенно интересны задачи "построить функцию с нуля" или "перепостроить под новый масштаб с упором на ИИ-автоматизацию рутины". Готова к удалёнке и переезду.

    Досвід в Affiliate

    Gambling
    Betting
    Crypto
    Nutra
    Dating
    Adult
    E-commerce
    Essay
    SweepStakes
    Gaming
    Meta (Facebook)
    Google Context
    Google UAC
    TikTok
    In App
    MyTarget
    Пуш-повiдомлення
    Yandex Direct
    Мережi нативних оголошень
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Досвід роботи
    6 років 3 місяці

    Червень 2020 - Грудень 2025
    (5 років 7 місяців)
    ZaleyCash
    Директор по коммерческим операциям
    *Построила систему B2B-продаж с нуля. На старте - я одна, без передачи клиентов и без формализованной системы условий. За 5+ лет привлекла и запустила вместе с командой B2B- клиентов на €40M рекуррентной выручки в год, портфель 300+ долгосрочных международных клиентов в Affiliate & AdTech со средним LTV более 12 месяцев. * Обеспечила рост портфеля на 30% QoQ за счёт системного управления воронкой продаж и стратегий привлечения новых бюджетов. * Спроектировала и запустила многоуровневую партнёрскую программу полного цикла: продуктовая логика внутри сервиса, юридическая база (партнёрский договор и соглашение о вступлении разработаны самостоятельно), операционные процессы привлечения и обслуживания партнёров. Доля новых продаж через партнёрский канал выросла на 20%. * Наняла, обучила и развила 24 менеджера по продажам за 5 лет, сформировав сильную команду из 10 прямых подчинённых. Разработала описания вакансий, программы испытательного срока, систему онбординга, оценки и развития. * Регулярный участник стратегических сессий с CEO и финансового планирования с CFO. Совместно с руководством формировала приоритеты роста, систему KPI и распределение ресурсов на уровне бизнес-юнита. * Систематически адаптировала клиентские договоры под фактическую специфику услуг компании в процессе сделок (типовая форма не покрывала индивидуальные конфигурации). Сформировала рабочую практику доработки контрактов с международными клиентами.
    Жовтень 2019 - Липень 2020
    (10 місяців)
    GetUniq
    Senior Sales Manager
    * Вела переговоры и разрабатывала коммерческие предложения, адаптированные к бюджетам и целям клиентов. Закрывала сделки с бюджетами €600k+, выстраивая долгосрочные партнёрские отношения. * Координировала работу с медиа-баинговыми командами и прямыми рекламодателями, обеспечивая системное масштабирование бюджетов. * Представляла компанию на отраслевых мероприятиях и международных конференциях для привлечения новых партнёрств.

    Навички

    Affiliate Marketing
    KPI и аналитика
    LTV / удержание клиентов
    ИИ-автоматизация
    Участь у профiльних конференцiях
    Управлiння конфлiктами
    Управлiння командою
    Управлiння операцiйною дiяльнiстю
    Управлiння ризиками
    B2B продажi
    Побудова алгоритмiв машинного навчання (ML)
    Інтеграцiя з API
    Адмiнiстрування CRM
    Інтеграцiя CPA-мереж
    Unit Economics

    Володіння мовами

    Професiйний Англiйська
    Початковий Іспанська
    Рiдна мова Росiйська

    Зайнятість

    Зайнятість
    Повна, Часткова, Проєктна
    Формат роботи
    Віддалена робота, Гібрид
    Графік роботи
    Гнучкий, Змінний, 5/2
    Переїзд
    Можливий
    Відрядження
    Відрядження можливі