Перегляд резюме
Assistant Маркетолог-аналітик
Договірна
РосiяНовосибiрськ
ПовнаВіддалена робота
Досвід роботи
2 роки 7 місяців
Останнє місце роботи
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
1 рік 11 місяців
Про себе
Про себе
Студент 3-го курса НГУЭУ по направлению «Социология маркетинга». Есть опыт работы с клиентскими обращениями, размещения объявлений, перепродажи товаров и проведению исследований. Интересуюсь маркетинговыми исследованиями, анализом потребительского поведения и эффективностью продвижения. Ищу возможность развиваться в маркетинге и получать практический опыт.
Досвід в Affiliate
Дані відсутні
Досвід роботи2 роки 7 місяців
Грудень 2024 - по т.ч.
(1 рік 11 місяців)
Альфа-Банк
Специалист технической поддержки
Консультирование клиентов, выявление потребностей и подбор решений.
Решение сложных вопросов, работа с возражениями и CRM.
94% обращений решаются с первого контакта.
Средняя оценка качества обслуживания (VOC) — 4,84 из 5.
Квітень 2024 - Липень 2025
(1 рік 4 місяці)
Greencool-stone Компания по производству изделий из искусственного камня
Account Manager
Account Manager
Апрель 2024 — Июль 2025 (1 год и 4 месяца)
Обработка входящих обращений на сайте и Авито, ведение переписки с потенциальными заказчиками.
Консультирование по продукции, выявление потребностей и уточнение параметров заказов.
Подготовка предварительных расчётов стоимости изделий.
Координация коммуникации с клиентами и сотрудниками компании, сопровождение заказов на этапе согласования.
Навички
Аналитическое мышление
Деловая коммуникация
Маркетинговый анализ
Интернет маркетинг
Интернет-реклама
Социальные сети
Аналитический склад ума
Английский язык
Google Docs
Google Analytics
Cоциальный маркетинг
MS Excel
Маркетинговые исследования
Володіння мовами
Дані відсутні
Зайнятість
Зайнятість
Повна, Часткова, Проєктна
Формат роботи
Віддалена робота
Графік роботи
Гнучкий, Змінний, 5/2
Переїзд
Можливий
Відрядження
Відрядження можливі