Middle Менеджер з партнерських програм

PayKong (processing)
Июль 2023 — Февраль 2025
Карьерный рост внутри компании: от оператора до тимлида. Часть ролей выполнял параллельно.

– Оператор процессинга

– Обрабатывал входящие и исходящие платежи клиентов в сфере iGaming

– Решал тикеты, обеспечивал корректность и стабильность транзакций

– Работал с системами ввода/вывода, поддерживал высокий уровень SLA

– Оператор отдела откупа

– Занимался распределением заявок на откуп в рамках закрытого отдела под руководством основателей

– Работал с биржами, контролировал исполнение финансовых операций

– Обеспечивал скорость и надёжность проведения крупных транзакций

– Тимлид команд по трафику (совмещал с основной работой в отделе откупа)

– Сразу после перехода в откуп начал управлять командами по обработке трафика

– Подключал команды, выстраивал процессы, координировал и обучал

– Проводил выплаты, коммуницировал с руководством, решал рабочие вопросы

– Обеспечивал стабильную и быструю работу нескольких команд

Достижения

– Повысил скорость откупа, благодаря чему клиенты начали быстрее заводить и выводить средства, улучшив общее качество сервиса

– Подключил новые банки и платёжные каналы, расширив возможности процессинга

– Получил доверие руководства, начал работать напрямую с основателями

– Совмещал ключевые роли: финансовую и управленческую

– Самостоятельно обрабатывал крупные суммы — благодаря высокой ответственности и доверию со стороны руководства мне поручали управление десятками миллионов рублей

– Выстроил и курировал несколько трафик-команд без сбоев и конфликтов

Навыки

– Быстрая адаптация и самостоятельное обучение

– Работа в команде и управление исполнителями

– Инициативность, ответственность, внимательность

– Знание процессов в сфере iGaming и платёжных систем

– Эффективная коммуникация и решение конфликтов

– Опыт взаимодействия с биржами и платёжными инструментами