Özgeçmişi görüntüle
Satış Yöneticisi
200000 ₽
RusyaMoskova
Tam zamanlıUzaktan çalışma
İş Deneyimi
18 yıl 6 ay
Son çalışma yeri
АРТИС – ХХI век, ООО
Управляющий салоном
2 yıl 1 ay
Hakkımda
Hakkımda
опытный специалист в сфере продаж и управления с 18-летним стажем работы в мебельной отрасли.
Профессиональная специализация
Управление продажами и развитием бизнеса
Руководство персоналом (опыт управления командами до 7 человек)
B2B-продажи в сегменте мебели и канцтоваров
Развитие клиентских отношений с корпоративными клиентами
Ключевые компетенции
В течение карьеры успешно реализовывал:
Стратегическое планирование и достижение плановых показателей
Управление ассортиментом и контроль качества поставок
Развитие продаж через работу с застройщиками, дизайн-студиями, HoReCa
Клиентский сервис и постпродажное сопровождение
Оптимизацию бизнес-процессов в продажах и закупках
Достижения
Успешный опыт руководства салонами и отделами продаж
Разработка и внедрение мероприятий по увеличению объемов продаж
Эффективное управление клиентскими отношениями
Опыт работы с федеральными сетями и крупными заказчиками
Профессиональные навыки
Переговорные навыки и работа с ЛПР
Управление проектами и персоналом
Работа с CRM и 1С-системами
Проведение тендеров и участие в закупках
Подготовка презентаций и коммерческих предложений
Образование
Высшее образование в сфере менеджмента организации
Дополнительное образование в области режиссуры мультимедиа
Affiliate Deneyimi
Veri yok
İş Deneyimi18 yıl 6 ay
Eylül 2024 - günümüze kadar
(2 yıl 1 ay)
АРТИС – ХХI век, ООО
Управляющий салоном
Управление работой мебельного салона и персоналом (подбор, обучение, мотивация, контроль KPI).
Обеспечение выполнения плана продаж, работа со сложными и крупными заказами.
Контроль ассортимента, остатков, логистики и качества поставок.
Взаимодействие с производством, доставкой и подрядчиками; решение рекламаций.
Ведение отчётности, контроль бюджета и кассовой дисциплины
- Ведение клиентской базы
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Составление плана продаж
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Развитие и поддержание корпоративной культуры компании
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Аналитика показателей эффективности подбора персонала
Temmuz 2015 - Eylül 2024
(9 yıl 3 ay)
Комус
Менеджер по развитию продаж мебели
Привлечение и развитие B2B‑клиентов (застройщики, дизайн‑студии, HoReCa, офисы): холодные контакты, тендеры, отраслевые мероприятия.
Полный цикл сделки: выявление потребностей, КП и спецификации, согласование условий, контроль исполнения.
Постпродажное сопровождение, работа с рекламациями, выстраивание долгосрочных отношений.
Анализ рынка и конкурентов, формирование предложений под корпоративные запросы.
Ведение CRM, отчётность, выполнение плановых показателей.
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Ведение клиентской базы
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Консультирование клиентов по вопросам дизайна и функциональности мебели
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Предоставление отчетности руководству
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов
Ekim 2014 - Ekim 2015
(1 yıl 1 ay)
Hoff
Менеджер отдела мебели
Управлял отделом, обучал и развивал персонал (5-7 человек).
Обеспечивал выполнение планов по продажам, организовывал маркетинговые акции и инвентаризации.
Анализировал ассортимент и предлагал изменения для оптимизации товарных позиций.
Ekim 2010 - Ekim 2014
(4 yıl 1 ay)
АРТИС – ХХI век, ООО
Менеджер салона
Руководил салоном, подчиняясь 4 сотрудникам; отвечал за стратегическое планирование и контроль выполнения плана продаж.
Разрабатывал и внедрял мероприятия для увеличения объемов продаж
Şubat 2008 - Temmuz 2010
(2 yıl 6 ay)
Образовательный холдинг «Синергия»
Менеджер по закупкам и снабжению
Обеспечение предприятия материалами, комплектующими, фурнитурой: формирование заявок, контроль сроков и объёмов поставок.
Ведение переговоров с поставщиками, согласование условий, проведение тендеров, отбор контрагентов.
Контроль качества поступающей продукции, работа с рекламациями и возвратами.
Управление складскими остатками, планирование закупок под производственный план.
Координация между складом, производством и отделом продаж.
Ведение закупочного документооборота, контроль исполнения контрактов.
Поиск альтернативных поставщиков, оптимизация закупочной деятельности.
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
Beceriler
Клиентский менеджмент
Продажи и переговоры
Документационное обеспечение
Закупочная деятельность
Логистическое управление
Коммуникативные навыки
Маркетинговые компетенции
Техническая экспертиза
Организационные способности
Personel yönetimi
Proje Yönetimi
Stratejik planlama
Finansal yönetim
Analitik Beceriler
Müşteri odaklılık
Dil yeterliliği
Veri yok
İstihdam
İstihdam
Tam zamanlı
Çalışma formatı
Uzaktan çalışma, Hibrit, Ofis
Çalışma programı
Esnek, Vardiyalı, 5/2
Taşınma
Mümkün
Seyahatler
Seyahat mümkün