Специалист технической поддержки

Окончила Тюменский государственный университет по специальности «Менеджмент». Имею опыт работы администратором в девелоперской компании, где занималась организацией рабочих процессов, взаимодействием с клиентами, приемом звонков, ведением документации и выполнением административных задач. Также работала в сфере маркетинга в девелопменте, что позволило развить навыки коммуникации, организации и работы в режиме многоза-дачности. Легко нахожу общий язык с людьми, умею выстраивать доброжелательное общение и создавать комфортную атмосферу. Уверена, что могу найти подход практиче-ски к любому человеку, спокойно решаю возникающие вопросы и всегда стараюсь, чтобы клиент остался доволен сервисом. Ответственная, пунктуальная, внимательная к деталям и быстро обучаюсь новым программам и внутренним стандартам компании. Люблю порядок, умею работать в интенсивном режиме и сохранять доброжелательность даже в стрессовых ситуациях.