Teamlead Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

    80000
    Россия
    Новосибирск
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    5 лет 6 месяцев
    Последнее место работы

    ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск

    Аккаунт-менеджер
    1 год 2 месяца

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Имею успешный опыт работы аккаунт-менеджером (10 месяцев). За это время освоила все этапы взаимодействия с клиентами: от первого контакта до пост-продажного сопровождения. Моя суперсила - системность. Я веду до 50+ клиентов одновременно, не теряя качества сервиса. Сейчас моя цель позиция - "Senior аккаунт-менеджер", где я смогу использовать свой опыт для работы с топ-партнерами и оптимизации процессов отдела. Рассматриваю только удаленную занятость. Имею стабильный интернет, оборудование и опыт работы в распределенных командах. Буду рада обсудить задачи вашего отдела.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    5 лет 6 месяцев

    Август 2025 - по н.в.
    (1 год 2 месяца)
    ООО «Кредит Дата» г. Новосибирск
    Аккаунт-менеджер
    - Выстраивание процесса взаимодействия с внутренними заказчиками и контрагентами компании в рамках проектов и сделок; - Подготовка отчетов, сравнительных таблиц, запрос коммерческих предложений и иных видов документов; - Сопровождение заключения договоров и дополнительных соглашений к ним; - Контроль этапов исполнения договоров; - Ведение деловой переписки (ответы на обращения подготовка писем по запросам); - Заведение заявок на оплату в 1С, сверка и контроль предоставления первичной документации со стороны контрагентов.
    Октябрь 2024 - Август 2025
    (11 месяцев)
    ООО «Совкомбанк Лизинг» г. Новосибирск
    Специалист по сопровождению лизинговых сделок
    -Подготовка, согласование и подписание договоров лизинга; -Заведение сделок в базу (1С/ФИС) контроль полноты предоставляемых документов контрагентами; -Оформление заявок на оплату поставщикам; -Взаимодействие с контрагентами по вопросам сделки, помощь в решении текущих вопросов.
    Май 2024 - Октябрь 2024
    (6 месяцев)
    АО «СНПХ» Талакан
    Диспетчер автомобильного транспорта
    - Выдача и обработка путевых листов; - Оформление соответствующей технической документации; - Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД; - Ведение оперативного учета ГСМ; - Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии.
    Февраль 2023 - Май 2024
    (1 год 4 месяца)
    ООО «Транснефть-Восток» п. Речушка
    Диспетчер-оператор заправочных станций
    -Выдача и обработка путевых листов; - Оформление соответствующей технической документации; - Проведение инструктажей и занятий с водителями по обеспечению БДД; - Ведение оперативного учета ГСМ; - Контроль работы транспортных средств и специальной техники на линии; - Осуществление приема горюче-смазочных на заправочной станции, их хранение и выдачу на транспортные средства и специальную технику.
    Апрель 2022 - Ноябрь 2022
    (8 месяцев)
    СПАО «Ингосстрах», г. Краснодар
    Специалист
    - Формирование, выверка, согласование агентских отчетов на выплату агентского вознаграждения; - Формирование платежных поручений, проверка поручений; - Проведение платежей по выплате вознаграждения агентам по договорам возмездного оказания услуг; - Формирование счетов на оплату штрафных санкций; - Формирование агентских отчетов на удержание комиссионного вознаграждения; - Формирование актов разногласий к агентским отчетам, платежным поручениям, счетам; - Формирование счетов на оплату премии; - Проверка полноты комплекта документов, формирование приемного акта, формирование платежного документа на выплату; - Взаимодействие с агентами, кураторами.
    Июнь 2021 - Март 2022
    (10 месяцев)
     ООО «BC-ЭКСПРЕСС», г. Краснодар
    Специалист по работе с клиентами
    - Подтверждение встреч с клиентами для подписания анкеты на получение банковского продукта; - Работа с отчетами в электронном виде; - Консультирование клиентов по различным видам продуктов и услуг в банке.
    Ноябрь 2020 - Февраль 2021
    (4 месяца)
    АО ОТП Банк, г. Краснодар
    Эксперт прямых продаж
    - Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг партнёров банка; - Привлечение и консультирование клиентов в рамках программы потребительского кредитования на территории магазинов-партнёров; - Проведение первичной визуальной оценки потенциального заемщика; - Оформление кредитной документации; - Ознакомление клиента с условиями и сроками предоставления кредитов.

    Навыки

    Отчетность
    Ведение партнеров
    Ведение переговоров
    CRM-системы
    Организаторские навыки
    Google таблицы
    Отслеживание дебиторской задолженности
    Стрессоустойчивость

    Владение языками

    Продвинутый Английский

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид, Офис
    График работы
    Гибкий, Сменный
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны