Просмотр резюме
Senior Бизнес-аналитик
250000 ₽
Россия
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
1 год 8 месяцев
Последнее место работы
Компания под NDA
Senior business process manager
1 год 8 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Бизнес/процессный аналитик с глубокой экспертизой и опытом в данной сфере.
Имею длительный опыт работы в банковской сфере, iGaming, логистики и финтех.
Эксперт в моделировании и оптимизации бизнес-процессов (BPMN, EPC, иные нотации), формировании бизнес и технических требований, управлении проектами (Agile, Waterfall, гибридные подходы).
Успешно участвовал в реализовал большого количества проектов (внедрение CRM, RPA процессов, СЭД, метологического обеспечения "с нуля", системы верификации данных и пр.).
Имею опыт функционального и методологического управления командами до 300 человек. В рамках своей деятельности осуществлял также роль проектного менеджера и владельца продукта.
Владею всеми основными навыками и инструментами, необходимыми для успешного бизнес-моделирования процессов.
Имею опыт взаимодействия с высшими органами управления организацией (C-level).
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы1 год 8 месяцев
Октябрь 2024 - по н.в.
(1 год 8 месяцев)
Компания под NDA
Senior business process manager
Основной функционал:
- анализ бизнес-процессов подразделений компании (as is - to be);
- проведение предпроектеного анализа дейятельности подразделений и сквозных процессов:
- выявление требований, узких мест и точек роста, разработка мероприятий по оптимизации/реинжинирингу процессов;
- формирование блок-схем процессов;
- обеспечение мониторинга исполнения процессов;
- управление изменениями;
- выявления рисков процесса, формирование матрицы RACI, KPI, SLA/OLA;
- интеграция ИИ в операционный функционал;
- работа по agile метологии, трекинг задач в Jira (груминг бэклога, работа по спринтам и пр.).
Достижения:
- с "нуля" описаны процессы блоков клиентской поддержки и VIP-сегмента, выявлены риски лвойного начисления денежных средств, которые могут генерировать до 15 000 доллар потерь на ежемесячной основе;
- описаны основные процессы и структура блока Payments (касса, платежные системы), закреплены зоны ответственности;
- проиведена сегментация процессов внесения изменений в визуал и настройки системы работы с депозитами/выплатами, запущен процесс автоматизации процесса с потенциальным сокращение срока исполнения задач на 50%, выделением единого владельца и прозрачностью исполнения.
Навыки
Проектное управление
Выстраивание бизнес-процессов
Моделирование и анализ процессов
Владение языками
Продвинутый Английский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, 5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны